Wir kamen im Hotel an, die Toilette roch total nach Urin. Rezeption verständig, keine Entschuldigung sonst was, housekeeping kam. Die "nette" Dame sagte auf unseren Hinweis, dass es nach Urin riecht nur "Okaay", dann nicht mal ein Tschüss oder sonst was. Kurze Zeit roch es dann nach Reinigungsmittel, dann wieder nach Urin. Die Klimaanlage wurde nicht wirklich kühler. Die ganze Nacht hat man den Wind durch du Lüftung zischen gehört, das war super störend und laut! Beim Frühstück hat der Kaffee leider nur nach Wasser…
Frühstück gut Zimmer zu kein, kein richtiger Schrank, zu wenig Gäste Artikel. keine Minibar im zimma.
Z.b nagelfeile, lotion, kamm, Kosmetik set, nähzeug ,größere wasch gel.
Lage ist unschlagbar, Preis- Leistungsverhälrnis sehr gut. Das Hotel ist modern und sauber. Das Einzelzimmer, das ich hatte, war aber leider total klein und erinnerte eher an ein Kinderzimmer. Man konnte die WC Tür nicht mal richtig öffnen. Dennoch: Fitness- und Wellnessangebot sind sehr gut und ich würde dort immer wieder übernachten.
Lage ist super,der Rest nicht 4 Sterne würdig... WLAN kostet 9,90 Euro pro Tag,WC Benutzung im Eingangsbereich 1 Euro,Kofferaufbewahrung pro Koffer 2 Euro... Das Zimmer wurde in 4 Tagen nicht einmal gesaugt. Die defekte Duschtür wurde erst nach der 2. Reklamation mehr schlecht als recht repariert.
Das Hotel besticht durch seine zentrale Lage unmittelbar am Alexanderplatz. Zur U-Bahn-Station sind es nur 1 Gehminute, von hieraus sind alle Ziele in Berlin schnell und unkompliziert erreichbar. Dies ist für Geschäftsreidende natürlich ein grosser Vorteil. Das Frühstück war reichhaltig, das Angebot frisch und wohlschmeckend. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit, eine kleinere Reklamation wurde sofort zur vollen Zufriedenheit bearbeitet. Das Badezimmer ist etwas gewöhnungsbedürftig: Der Waschraum…
an sich eine schöne Unterkunft, aber dieses Mal extrem nervig was die Schlangen anging. Halbe Stunde für check inn, andermal ebensolche Schlange am check inn und Schlange am Fahrstuhl mit Warten auf Nr.3 - das nervt dann. Frühstück im Erdgeschoss was Service anging mässig (abräumen), Qualität wie immer gut.
Hält nicht das, was es verspricht… Hier wären einmal ein paar Investitionen notwendig… Schimmel im Bad, undichte WC-Abtrennung, die Nacht durchlaufende Lüftung, auf den Fluren verfleckte Teppiche…ich bin nicht kleinlich, aber das geht dann doch etwas zu weit für diese Kategorie. Frühstück: unterdurchschnittlich.
Zentraler geht es zwar nicht, aber die Qualität der Unterkunft ist auch wichtig?
Habe über booking.com gebucht - deshalb ist der Preis angemessen. Anders wäre es, wenn ich direkt gebucht hätte…