Das Personal war sehr freundlich im Restaurant sowie an der Rezeption. Frühstück war sehr sehr lecker und von jedem was dabei. Zimmer waren sauber ,jeden Tag frische Handtücher.
Das Hotel ist trotz seine Grösse sehr angenehm. Der Service an Rezeption und im Restauraunt sehr gut und auch das Frühstück mit allen was man braucht. Durch die U- und S-Bahnstation Alexanderplatz optimal für einen Berlin Besuch. Tiefgarage im Hotel oder direkt am Hotel eine öffentliche Tiefgarage vorhanden.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
4* Standard? Fehlanzeige!
2 / 6
Positive Punkte:
Zentrale Lage direkt am Alexanderplatz, gute Verkehrsanbindung U-Bahnstation unmittelbar am Ausgang, S-Bahn Halt zwei Minuten fußläufig entfernt.
Das war es dann aber auch schon.
Negativ:
Die Grundreinigung und Reinigung generell ließ zu wünschen übrig.
Eine FFP 2 Maske anderer Gäste lag über mehrere Tage (unser Aufenhalt - 5 Übernachtungen) in einer Ecke des Zimmers.
Nach erster Reklamation erfolgte noch keine Nachbesserung, dies geschah erst nach der zweiten Beschwerde.
Das Bad, wenn man dies…
Tolles Hotel in bester Lage direkt am Alexanderplatz. Viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen bzw. sind alle möglichen öffentlichen Verkehrsmittel gut zugänglich. Wir waren schon öfter da und es ist ein perfekter Ausgangspunkt um Berlin zu erkunden.
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2021
Jederzeit wieder.
5 / 6
Super Lage, nettes Personal jederzeit wieder. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Zimmer wurden täglich gereinigt und auch die Handtücher und die Bettwäsche.
Schickes Hochhaus von aussen in toller Lage.
Schon die Ankunft war ernüchternd, am Haupteingang eine Riesenbaustelle.
Einziger Pluspunkt, abends gab's im Restaurant einen kleinen "Absacker" auf's Haus :-)