Auch in Coronazeiten möchten Gäste sich wohlfühlen
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Wir waren mit 4 Personen in 2 Doppelzimmer untergebracht. Wo fange ich an ? Wir haben schon in vielen Hotels in Berlin übernachtet, also können wir vergleichen. Durch die Coronaregeln haben wir wirklich für fast alles Verständnis. Angefangen abends im Restaurant. Essen bestellt. 70 Minuten gewartet, völlig überlastetes Personal. Plötzlich konnte die Küche ein Teil der Speisen nicht liefern. Auf nachfrage ob das einem 4 Sterne Hotel gerecht wäre. Lapidar nicht meine Schuld !!!! Keine Ersartz angeboten. Handtücher…
Dieses Hotel hat sehr viele Zimmer,die klein aber sehr sauber sind. Die Lage des Hotels ist perfekt-nur 2 Stationen mit S-Bahn bis Hauptbahnhof in Berlin. Die Betten sind bequem und der Blick aus dem 34. Stock des Hotels ist fantastisch..Personal sehr flexibel und sehr freundlich. Beim Früstück leider lange Wartezeit- aber kein Wunder bei so einem grossen Hotel und in der Corona Zeit.
Gute Lage und Frühstück - Wartezeit & Zusatzkosten
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Positiv:
- zentrale Lage
- gute Zimmerausstattung
- gutes Frühstück
- Top-Ausblick über die Stadt aus den oberen Etagen
Negativ:
- einige Extra-Kosten, z.B. für Sauna & Gepäckaufbewahrung
- lange Wartezeit beim Check-In (wir haben ca. 35 Min gewartet)
- hellhörige Zimmer
Schönes Hotel in guter Lage direkt am bekannten Alexanderplatz in Berlin. Viele Sehenswürdigkeiten sind Fußläufig zu erreichen. Museumsinsel, Brandenburger Tor, etc.
Für einen Städte Trip ist das Hotel optmal, zentral gelegen. Die Zimmer sind schön zweckmässig eingeichtet. Der Blick aus dem 26. Stock war sehr interressant. Das Frühstück hätte abwechlungreicher sein können, 5 Tage immer die gleiche Wurst, Käse, etc war langweilig.
Sehr guter CI, alles gut erklärt.
Die Übersicht im Haus ist gut und leicht verständlich.
Zimmer sind sehr sauber und zweckmäßig.
Das Frühstücksbuffet war sehr gut, das Servicepersonal sehr freundlich und äußerst aufmerksam.
Das offene Bad ist Geschmackssache.
Negativ: Tresor defekt, Schranktüren defekt, Kopfkissen zu klein, Duscharmatur schaltet nicht richtig um, leider kommt aus beiden Köpfen gleichzeitig Wasser raus.
Das Hotel Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz ist ein Mittelklasse Hotel mit perfekter Lage. Das Hotel liegt direkt am Alexanderplatz. Von diesem Platz kommt man in Berlin überall hin. Die Ausstattung ist eher mittelklassig. Die Aussicht vom 22. Stock ist jedoch atemberaubend. Die Sauberkeit der Zimmer ist vollkommen in Ordnung.
Der Service bei Check-In war nicht gut, da der Check-Inn sehr umständlich war und zu wenig Personal für so ein großes Hotel vorhanden war.