Wir hatten ein sehr schönes Wellnesswochenende, tolle Massagen und schöner Pool, nettes Personal und entspannte Atmosphäre...
Das Hotel liegt sehr zentral in der City, nette Restaurant und Bars 5 Min zu Fuß erreichbar. Tolles Buffett am Morgen. WIr waren sehr zufrieden.
Ein sehr schönes Hotel mit einen eleganten Flair.
Das Essen war ein Gaumenschmaus und die Bedienung vorzüglich.
Gegenüber von der Terasse liegt das Casino Aachen was für den Abend zum spielen einlädt,
Immer wieder schön hier. Angenehmes, zuvorkommendes Personal. Rezeption ist geduldig mit uns gewesen, da wir erst bei dritten zimmer zufrieden waren. Restaurant wie immer spitze. Aachener City fußläufig udn wirklich sehenswert!
Wir kommen wieder!
Mondänes Hotel mit super SPA und ältlichen Zimmern
4,7 / 6
Super SPA mit allen drum und dran. Allerdings etwas kleine Zimmer mit allerlei Mängeln. Birnen brannten nicht und wurden trotz mehrfacher Hinweise während unseres Aufenthaltes nicht ausgetauscht. Ebenso der defekte Mülleimer im Bad. Das Hotel liegt direkt am Kurpark, der Weg in die Innenstadt führt allerdings durch etwas ungute Ecken Aachens. Die Ausfahrt aus dem Parkhaus - welches meines Erachtens viel zu teuer ist - wird sehr inflexibel gehandhabt. Die Klimaanlage im Zimmer konnte selbst der herbeigerufene…
Wir waren mit unserem aufenthalt sehr zufrieden. Man sollte nur den mit Flecken übersäten Sessel im Zimmer austauschen und wenn man das Fenster bzw. Tür öffnet liegen viele Zigarettenkippen uf dem Boden ein nicht so toller Anblick.
Sonst Service und Freundlichkeit hochgelobt, lage des Hotel sehr schoen
Stilvolles Hotel. Nahe Zentrum, trotzdem ruhig. Tiefgarage ok. Terrasse Super. SPA sehr guter Zustand. Ausstattung besser als im Internet zu erkennen. Personal freundlich, Essen - Angebot und Qualität sehr gut.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
Verifizierter Aufenthalt
Nicht empfehlenswert
2,5 / 6
Personal unkompetent und unfreundlich, auf Bitten nach einem ruhigen Zimmer wurde uns eines neben einer vielköpfigen Familie, neben Aussenventilatoren der Küche gegeben. Falsche Zeitung auf's Zimmer gebracht. In der Sauna sprangen schreiende Kinder herum, Pool und Sauna dreckig, es stinkt in jeder Ecke. Reklamationen ignoriert. Auf keinen Fall buchen.
Das Hotel macht einen relativ guten Eindruck! Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit!
Wünsche und Beanstandungen wurden unverzüglich bearbeitet.
Wir möchte sagen, dass es aber trotzdem kein 5-Sterne Haus ist! Die Zimmer bräuchten eine Renovierung und die Klimaanlage bringt überhaupt nichts, Nachts haben wir sie ausgemacht, da sie außer Lärm nicht viel von sich gab! Das Zimmer war an allen Nächten so warm, dass man die Decke und den Schlafanzug weglassen konnte! Fenster auf bringt…
Die Höflichkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter nimmt einen für das Hotel ein, die Empfangshalle lädt zum verweilen - genau wie die Terasse zum Park des Casinos, das Zimmer war hochwertig und gemütlich eingerichtet
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im April 2011
Hotel mit Flair in Toplage
5,3 / 6
Toplage, 10 Minuten zu Fuss ist man in der Innenstadt, man findet viele Nationalitäten aller Altersklassen. Das Hotel ist zwar älter, hat aber Flair.
Wer mal ein schönes Wochenende oder Tage in Aachen verleben will und die Stadt geniessen will, der ist dort gut aufgehoben.