Es handelt sich um ein sehr schönes, altes Grand-Hotel, allerdings mit wenig Behilflichkeit des Personals bezüglich des Gepäcks beim Check-in und Check-out. An der Rezeption war man überfordert mit der Frage, ob die Kreditkarte, wie bei der Internetbuchung angegen, belastet wurde oder nicht. Teilweise war unangemessenes Verhalten zu beobachten und zu hören, wenn von Bediensteten ältere Gäste mit junger Herr oder junge Dame angesprochen wurden. Das Frühstücksbuffet kann man in jeder Hinsicht als erstklassig…
Man könnte sich etwas mehr Mühe geben für 5 Sterne
5,5 / 6
Etwas trockener Empfang, Bedienung im Restaurant Abends serviert von falscher Seite, Qualität des Abendessens ist nicht dementsprechend, leider... Im Zimmer fehlte das Wasser, Badezimmer war länger nicht abgestaubt, Heizung ging nicht. Am Frühstückstisch, läuft die Bedienung mit langem unfreundlichen Gesichtern herum. Man sieht eher zur Seite, als dass man ein Auge für Details hat und dem Kunden ansieht, dass er Kaffee braucht, oder sonst was... Leider weinige Liegen am Pool und der Saunabereich müsste vielleicht…
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2008
Bestes Hotel in Aachen
5,2 / 6
Wir besuchen immer wieder Verwandtschaft in Aachen und übernachten in Hotels. Nach inzwischen drei unterschiedlichen, ist das Sofitel in Aachen das beste (und teuerste). Hierhin werden wir definitiv wieder zurückkommen, denn die Vergangeheit hat gezeigt, das andere 4 Sterne Hotels in Aachen eher Ihre Sterne nicht wert sind. Unser Aufenthalt war auf nur eine Nacht beschränkt. Das Zimmer selbst ist ca 30 qm groß, hat einen sehr großen Kleiderschrank mit Safe, Minibar + Fernseher. Auch das Badezimmer mit Dusche war…
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2008
Gutes Hotel nur nicht unbedingt mit Kindern
5,5 / 6
Das ehemalige Dorint Quellenhof und zur Zeit Sofitel Quellenhof ist im normalen Accor Einerlei ein Individuelles schönes Hotel (demnächst ab 5. Dezember ein Pullmann Hotel). Die sehenswerte Innenstadt von Aachen ist in 10 Minuten gut zu Fuss zu erreichen. Die Lage ist trotz Haupverkehrsstraße ruhig. Einziger negativer Punk ist das es im sehr guten Restaurant abends keine Speisenauswahl für Kinder gibt. Das Amuse Bouche war zwar Kindgerecht, danach musste aber aus der normalen Karte gewählt werden.
ich hatte ja schon die befürchtung bevor ich buchte. der quellenhof war ein 5* hotel der immer noch auf seine zielgruppe zugeschnitten ist, die es die letzten 50 jahre bediente. die zielgruppe ist eindeutig jenseits der 70 jahre und erfreut sich an einer ausstattung die mir überhaupt nicht liegt. wenn ich hier vergleiche zwischen dem excelsior in köln sowie dem bayrischem hof in münchen ziehe, die beiden haben es geschafft beide zielgruppe anzusprechen. die nachfolgende generation von 5* nutzern und die bestehende.…
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im September 2007
Erstes Hotel am Platz
5,7 / 6
Sehr schönes, altehrwürdiges Hotel die Dorint-Sofitel-Gruppe. Sehr schöne Jugenstilfassade. Hotel ist im allgemeinen sehr gepflegt in sauber. Neben deutsche Gäste sind auch sehr viele Holländer und Belgier im Hotel (wegen der nahen Grenzen).
Alles in allem ein sehr gutes, gepflegtes und ruhiges Luxushotel mit einer sehr schönen Fassade dem man auch die Nähe zum Kurhotel etwas anmerkt, jedoch auch den Flair eines Grossstadthotel verströmt.
Wir waren bestimmt nicht das letzte Mal dort.
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2007
Wirklich tolles Hotel mitten in Aachen!
5,9 / 6
Das Hotel hat trotz der sehr saftigen Preise einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Unser Zimmer war sehr geschamackvoll eingerichtet und bot, dem Preis entsprechend, super Matratzen und ein tolles Bad. Besonders klasse war, dass der Eintritt ins hauseigene, sehr schöne Spa (wirklich klasse) im Preis inkludiert war. Die Bar des Hotels ist sehr gut ausgestattet. Die Cocktails sind toll im Preis-Leistungsverhältnis und schlicht lecker. Gegessen haben wir nicht im Hotel. Das Hotel eignet sich hervorragend für die…
Nach den Schwierigkeiten bei der Ankunft (kein Doorman, Page, der uns mit dem Gepäck helfen konnte) und beim Check In (unsere Zimmerkategorie -Junior Suite- war zuerst nicht verfügbar und wir wurden gedowngraded) haben wir uns deutlich beschwert. Anschl. gab es plötzlich doch eine Junior-Suite und der Aufenthalt war sehr schön. Vor allem das Abendessen (sehr kompetente und freundliche Speisen- und Weinempfehlung) und die Anwendungen im Spa sind zu empfehlen ...
Fazit: wir kommen wieder für erholsame Wellnesstage
Ehemaliges Kurhotel , in den neunziger Jahren Kernsaniert. Größtenteils in seinem Ursprung erhalten. Gediegene Ausstattung in den allgemein zugänglichen Räumen und Zimmern. Im Kaminzimmer lodert ein "Elektrokamin aus demBaumarkt". Das Angebot der Bücher und Lektüren ist bescheiden. Das Publikum war gut gemischt, es war Sylvesternacht somit in allen Altersschichten vertreten. Aus dem grenznahen Belgien waren einige Gäste dort.
In Aachen das einzigste Hotel mit 5 Sternen ausgezeichnet. Bei direkter Buchung kann bei…
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2007
Luxus zum Wohlfühlen
5,8 / 6
Wunderschöne Architektur. Super gepflegt und top sauber, wie man es von 5 Sternen erwarten kann.
Alles in allem ein sehr gutes Hotel, das seine 5 Sterne zu Recht trägt!!