Wie diese Hotel bei der Führung zu 5 Sternen gekommen ist, bleibt ein Rätsel. Diese Frage ist vor allem auf das miserable, unkompetente Mangagement zurückzuführen, da das Hotel zunächst einmal durch die Bausubstanz zu überzeugen wusste.
Das Preis- Leistungsverhältnis stimmte rein materiell nicht. Dieses Manko wurde durch die vielen beschriebenen Mängel noch verstärkt. Riva Delta - nein danke. Ein Blick in das Gästebuch zeigt, dass wir nicht mit unserer Bewertung alleine stehen.
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im August 2007
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Seit 01. Januar 2009 unter neuer Leitung!
Akzeptables Hotel mit störendem Personal
3,9 / 6
Die Größe des Hotels ist okay, also nicht zu groß und nicht zu klein, aber für kleinere Kinder sehr gut zu überblicken und sich zurechtzufinden. Die Sauberkeit ist auch sehr gut und die Hotellobby ist sehr gut, leider ist es dort oft ziemlich heiß
Das was ich sehr zu bemängeln habe ist das Personal. Ich als Mann hatte zwar nicht sone Probleme, aber grade als Frau hat man es in diesem Hotel nicht leicht. Man wird ständig von Animateuren oder dem Küchenpersonal, sogar von den Sicherheitsleuten angebaggert und sie…
wir können dieses Hotel weiter empfehlen!Hotel Gepflegt und Sauber:Essen war immer gut war sehr Lecker.Das Zimmer ist ausreichend Groß! Man hat einen Fernseher mit deutschen Sendern, eine Minibar und einen großen Kleiderschrank mit Safe. Das Bad ist teilweise mit Badewanne und auch sehr sauber.
Sehr gepflegte und saubere Anlage! Großzügig angelegtes Zimmer mit kleinem Balkon inklusive Meerblick. Leider war das Bad nicht so sauber wie erwartet. Klimaanlage funktionierte gut. Bei geschlossener Balkontür waren die Geräusche von der Straße nicht mehr zu hören. Das Hotel war insgesamt sehr sauber. Das Essen war sehr lecker und es gab genügend Auswahl. Einzig störend war anfangs der Chlorgeschmack in einigen Getränken aus den Automaten, das Problem wurde aber schnell behoben. Das Personal im Restaurant und an…
Es waren 90% Russische Urlauber im Hotel, dementsprechend war auch das Animationsprogramm, Russisch oder nur ganz wenig Deutsch, An der Rezeption schlechte Deutschkentnisse. Sauberkeit der Handtücher Im Bad und die Sauberkeit des Zimmers liesen sehr stark zu wünschen Übrig. Auch die Tische beim essen waren nicht immer so sauber wie man das in einem 5 sterne Haus erwartet. Reiseleitung vor Ort war sehr schlecht informiert und klärte die gäste nicht richtig auf. Die im Angebot angepriesene Strandbar gab es gar…
Das Hotel war wirklich sehr schön. Optisch und architektonisch eine Augenweide. Die Poollandschaft und der Hotelgarten waren immer sauber und aufgeräumt. Die Gästestruktur empfanden wir als annehmbar. Weniger Deutsche, sehr viele Russen und Polen aber dennoch sehr ruhig. Die All inclusive Leistungen waren sehr gut und völlig ausreichend.
VORSICHT!
Bitte öffter mal an der Rezeption die noch offene Rechnung kontrollieren. Man hat uns am Abreisetag ein angeblich aus unserem Zimmer stammendes beschmutztes angeblich…
Das Hotel hat knapp über 200 Zimmer, die sich auf 5 Etagen auf Galerien rund um die Lobby verteilen. Das Hotel und die Anlagen waren sehr sauber und gepflegt. Das Publikum bestand größtenteils aus Deutschen, es waren aber auch zunehmend viele Russen und einige Polen und Holländer da. Für ein 5-Sterne-Hotel herrschte eine ziemlich legere Stimmung, zum Abendessen war es absolut nicht unüblich in Badelatschen und Strandsachen zu erscheinen.... naja, jedenfalls war das Publikum relativ niveaulos bei den Essgewohnheiten…
Das Hotel, die Kellner und die Animation haben 6 Sonnen verdient, die Putzfrauen auf den Zimmer nur zwei Sonnen, Ganz besonders zu empfehlen sind die Animation für Alt und Jung besser geht es nicht.
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im September 2006
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Seit 01. Januar 2009 unter neuer Leitung!
Nie und nimmer 5 Sterne
2,6 / 6
Die anlage ist sehr klein und man hat in 15min alles gesehn was es da gibt.Es waren zu 90% nur deutsche da sehr wenige russen und ein paar polen.Die zimmer sind zwar groß aber man hört alles was draussen vor sich geht bei uns wars die Baustelle und die Autobahn vorm Hotel.Immer gehämmere und gehupe nachts.
Also nie wieder Riva delta da gibts besseres.Hab gehört das Delphin deluxe soll spitze sein man sieht es auch vom strand aus.Da gabs immer Party auch am strand mit feuerwerk wie bei allen hotels ausser beim riva…
Wir waren leider nicht zufrieden mit dem Hotel. Die Größe des Zimmers war super ,schätze so um die 30 qm, für 2 Leute also reichlich Platz. Großer Balkon mit herrlichem seitlichem Meerblick. Das Servicepersonal war ausgesprochen freundlich, allerdings mußte beim Essen immer einer am Tisch sitzen bleiben sonst wurde direkt alles abgeräumt ,das fanden wir nicht so toll .Das Essen war ok ,aber irgendwie doch immer dasselbe ,trotzdem lecker. Der Strand war schön bis auf die groben Kiesel, ok das wußten wir vorher ,ich…
