Pharaoh Azur Resort

Was mir noch nie in Ägypten in 5 Sternen Hotels passiert ist, dass so gut wie kein Personal deutsch sprach. Die Speisen sich oft wiederholten unter anderem Motto. Der Rest der Anlage war schön.

Wir waren zum 10. mal in diesem Hotel und es war mit Sicherheit nicht zum Letzten mal. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend, ob Service, Küche, Animateure usw. Besonderes Lob an die immer freundliche und hilfsbereite Gästebetreuerin Frau Schulz, sie kümmert sich um alle Anliegen und sorgt dafür das keine…

Die Anzahl der Sterne für ein Hotel hängen vom Vorhandensein gewisser Punkte ab. Um 4 Sterne oder mehr zu bekommen muß im Bad ein Föhn sein. Ist kein Föhn da hat man nur 2-3 Sterne. Hat man zum Frühstück die Auswahl aus 4 Marmeladen oder nur einer hat das auch einen Einfluß auf die Sterne. Allein das Vorhandensein…

Das Hotel an sich ist schön gebaut. Es gibt sowohl Einzelzimmer als auch Bungalows zum wohnen. Die Zimmer waren sehr sauber und wurden täglich gereinigt. All inclusive gilt leider nur bis 0: 00 Uhr. Sachen wie frischer Orangensaft (der aus dem Tetra Pak referiert lediglich zur Farbe Orange, nicht zum Geschmack) kostet…

Hier haben wir gar nichts zu bemängeln. Das Hotel scheint neueren Baujahrs zu sein. Ambiente, Hotel und die riesige Anlage sind schon sehr beeindruckend. Der Eingangsbereich und die Rezeption sind eine Augenweite. In diesem Hotel fühlt man sich schon sehr sicher, da überall Wachpersonal vorhanden ist. Hotel und Anlage…

Nach der Nilkreuzfahrt haben wir eine Woche Badeurlaub mit AI gebucht. Wir waren in einem sehr ruhigen Bungalow mit geräumiger Ausstattung in Strandnähe untergebracht. Veranstaltungen wurden täglich in abwechslungsreicher Form angeboten. Shows, Theater, Tanzveranstaltung und Themenabende wurden hauptsächlich durch das…

Schlechte Gästebetreuung. Veranstalter_Agent vor Ort ist nur auf Verkauf von Ausfügen interressiert. Langer Weg bist zum Badeeinstieg ins Meer. Sehr kleine kleine Badezone.

Zum Jahreswechsel hat das Hotel den Eigentümer gewechselt und heißt jetzt Sonesta Pharao Beach Resort. Die 5-Sterne beziehen sich wirklich auf ägyptische Verhältnisse. Der Reiseleiter hat für uns das Einchecken im Hotel vorgenommen, so dass wir ein upgrade von superior Familienzimmer in eine Suite erhalten haben. Das…

Das Bad war abbruchreif. Die Minibar überschwemmte unser Schlafzimmer. Service nur gg. Trinkgeld. Die Auflagen am Strand waren ekelerregend. Baulärm und Dreck vom benachbarten Neubau.

Essen in den Spezialitäten-Restaurants ist sehr gut. Das Bufett lässt jedoch sehr zu wünschen übrig. Durch Personalabbau gegenüber Melia hat der Service auch gelitten.