Phuket Graceland Resort & Spa

Wir waren im Zuge einer Rundreise im Graceland und waren entsetzt über die Unfreundlichkeit aller Mitarbeiter, insbesondere der Reception. Wir mussten mehrmals das Zimmer wechseln da es zu Laut war: Klimanalge der Küche direkt am Balkon oder direkte Strassenlage, da war an Schlaf nicht zu denken. Das Hotel wurde um die Hälfte vergrössert so dass natürlich viel mehr Menschen in der Anlage waren. Alle Zimmer sind Renovierungsbedürftig. Bloss nicht die Zimmerkategorie "Bergseite" wählen, am Besten das Hotel ganz…

gute relativ ruhige Lage etwas außerhalb von Patong, etwa 10 Gehminuten. Wunderschöne Poolanlage.Nur durch eine allerdings stark befahrene Straße vom Meer getrennt.

Rezeption unfreundlich,eine Zumutung.Man ist noch nicht ganz an der Rezeption ,ruft schon eine Rezeptionistin :Passport,Hotelgutschein und 50 Euro als Deposit. Kein willkommen oder hallo,nichts. Morgends um 7Uhr 30 angekommen und um 11Uhr erst das Zimmer bezugsfertig .Speisesaal wie im Bahnhof,zu laut. Zu wenig Kaffeetassen und man muß sich den Kaffee oder Tee selbst holen ,was eine Kunst ist bei diesem Durcheinander ist. Die Stühle fast alle fleckig. und das in einem 4,5 Sternehotel .Überwiegend unkultivierte…

Erster Urlaub in Thailand und dann diese Hotel ! Rezeptionspersonal inkompetent ,unfreundlich, schlechte Englischkenntnisse und immer genervt. Frühstück gut - Personal im Frühstücksbereich auch nur selten freundlich. Zimmer soweit in Ordnung- Housekeeping sehr nett und bemüht. Poolanlage sehr gut, Liegen ausreichend. Hotel sehr laut!!! Fazit: Besser dieses Hotel meiden. Gerade in Patong gibt es genug Alternativen

Sehr schöner Poolbereich. Sehr geräumiges Hotel und Hotelanlage. Einer der schönsten Poolanlagen überhaupt. Sehr abwechslungsreich. Trotz voller Hotelausbuchung sehr ruhige Atmosphäre. Ein wenig abseits des Trubels Patongs aber in Laufentfernung zum Zentrum (ca. 30 min.). Hervorragende Sky Bar und Belgisches Cafe und Thai Restaurant (gehören zur Anlage). Sichere Anlage mit 24 Uhr Bewachung. Strand direkt auf der anderen Seite der Strasse.

Das Hotel wurde um 50 % vergrössert. Somit ist in der Zukunft ein ruhiger Urlaub nur in der Nebensaison möglich. Im Juni 2012 waren erhebliche Renovierungsarbeiten. Das Restaurant (Frühstück) wurde kpl. renoviert. Ersatzrestaurant war sehr klein und ein ruhiger Aufenthalt (Frühstück) war dadurch möglich.

Empfehlenswerte Hotelanlage die nur durch die stark befahrene Strasse vom Strand getrennt ist. Die Suppen beim Frühstück sind sehr gut, wiederholen sich aber alle 3Tage wieder.(Nudeln, Gemüse, Fisch, Schwein oder Huhn). Kaputte Lampe im Bad wurde ohne Reklamation ausgetauscht.

Für 1 Woche Badeurlaub zu empfehlen Strand nicht der sauberste Athmosphäre im Frühstücksrestaurant wie in einer Bahnhofshalle Zimmer sauber Reinigung o.k. Im September viele Australier anwesend

4* Hotel kann man Flachbildschirm in Digitalqualität verlangen. TV Programmauswahl schlecht, ca 15 Thaiprogramme ohne thailändische Gäst. CNBC Bloomberg nicht vorhanden. DW TV ok. Klimaanlage im Zimmer konnte trotz 2x Reklamation nicht repariert werden, zu kalte Grundeinstellung vorhanden gewesen.

1. zimmer wurde von uns abgelehnt: im hintersten winkel mit blick auf den parkplatz, das dreckige fenster konnte mit ekel geöffnet werden. Flecken auf der Decke und den Wänden. Zimmerwechsel mit Aufzahlung in"besserer umgebung" veranlasst. Hotelanlage gut gepflegt wenn man kleine ansprüche hat, ist hotel geeignet.