Pickalbatros Citadel Resort

Wunderschönes Hotel mit Wunderschönem Hausriff und einzigartigem Design. Freundliches Personal und gutes Essen. Wir werden wiederkommen!

Der Service war eine 10/10. Es wurde sich um jeden Wunsch gekümmert. Das Resort ist wunderschön und es gibt sehr viel Auswahl an Aktivitäten und Möglichkeiten sich auch sportlich fit zu halten. Besonders hervorzuheben ist Sanny, die gerade für die deutschen Touristen die Ansprechpartnerin ist. Sie ist jederzeit erreichbar und hilft einem auch weiter mit Empfehlungen für die Stadt, Delfin-Touren, oder auch anderen Aktivitäten die außerhalb des Hotels stattfinden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden…

Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt auch das Riff ist top, bloß das Personal ist nicht immer so zuvorkommend wie es sich für die Preisklasse gehört. Am Strand gab es fast keinen Service, bloß an jeder Ecke stand eine Tipp Box das war schon fast peinlich.

Wir waren bereits mehrmals im Citadel. Die saubere und gepflegte Anlage können wir immer wieder weiterempfehlen. Es wird immer wieder renoviert und umgebaut ohne Störungen und Beeinträchtigungen.

Hatten unseren allerersten Urlaub in Ägypten und uns für dieses Hotel entschieden. Was sollen wir sagen? Es war eine super Entscheidung! Ein richtiges Rundum-Sorglos Paket! Alle sind so lieb und zuvorkommend, helfen einem bei fragen. Die deutsche Gästebetreuung z. B. war ein Traum. Natürlich hatten wir viele Fragen was man so machen kann und alles, gerade was auch außerhalb angeht. Aber Dona und Sanny hatten immer ein paar Minuten für uns Zeit um uns da zu helfen! Animation war auch sehr cool zu sehen,…

Sehr schöne, weitläufige, außergewöhnliche Anlage. Für Schnorchelnliebhaber geeignet. Animation ist klasse!!!!

Traumhafte Anlage, unschlagbar gutes Personal, sehr hoher Wohlfühl Faktor von der ersten sekunde an. Die komplette Anlage mit allem ist sehr sauber und das Essen schmeckt sowohl beim Buffet und in den A la Cartè Restaurants top wenn man innerhalb der Anlage fragen hat oder ein kleines problem hat helfen einem die Gästebetreuer sofort im ganzen ein purer Luxus urlaub würde jederzeit wieder fahren

Leider war das Essen nicht gut. Und auch nicht schön präsentiert. Weit weg von 5 Sternen. Obst gab es z.B. nur in ganzen Stücken. Am Strand bekommt man nur Getränke und der Kaffee ist fast überall eine Katastrophe. Auf die wunderschönen Korallen wird nicht aufgepasst, so dass die Gäste jeden Tag darauf rum trampeln. Die Animation findet nur ganz am Anfang der Anlage, oder ab und zu in der Disco statt.Am Stand ist man oft viel zu weit weg. Unser Ausblick vom Zimmer war super, obwohl es in die Jahre gekommen…

Wir waren das zweite Mal im Citadel Albatros Resort und es hat uns wieder einmal begeistert.....sehr freundliches Personal, hilfsbereit und zuvorkommend. Der Servicegedanke wird gelebt. Wir kommen auf jeden Fall wieder

Eine wundervolle Anlage, sehr gepflegt und sauber. Das Animationsteam ist toll und es hat Spaß gemacht und wir wurden bestens unterhalten. Das Essen könnte abwechslungsreicher sein aber sonst war’s gut.