Pickalbatros Citadel Resort

Sehr großes Hotelareal - Bedienung sehr feundlich und in Englisch, Russisch und Deutsch unterwegs - viele unterschiedliche Bademöglichkeiten (Pools, Lagunen und im Meer) - Hotel zwar etwas abgelegen aber zum Badeurlaub super - unterschiedliche Ausflüge werden angeboten (Luxor, Kairo)

Wir waren bereits in 2015 im Citadel und waren froh, dass wir es diesen November wieder gebucht hatten. Die Architektur der Anlage und die Freundlichkeit der Angestellten ist unglaublich.

Das ganze Hotel an sich ist ein Highlight. Es hat einen superschönen und interessanten Baustil, die Zimmer eine ordentliche Größe und das Personal ist super nett. Der Strand ist kein typischer Sandstrand, sondern ein Korallenstrand. Auch wenn er riesig ist, so fehlt aktuell leider die Möglichkeit leicht ins tiefe Wasser zu kommen ohne über die Lagunen ins tiefe Wasser zu schwimmen. Ich weiß, dass das Hotel seit Jahren schon einen Steg bauen will, aber die Stadt lehnt das leider ab. Vielleicht kann man da mit einer…

Das Highlight ist das die Menschen die hier arbeiten z.b. Nicole-Isabell - Hany von der Poolbar Infinitiv der chefkoch von italiener und viele viele mehr immer gleich hilfsbereit und liebenswürdig nett zuvorkommend sind wie die letzten 5 jahre, ja wir sind jetzt das 5 mal hier wir lieben dieses Hotel und die Menschen die darin arbeiten . Nur leider gibt es manches negatives das es die letzten jahre nicht gab. Der infinitivpool ist zwar neu aber es gab 4tage an der Poolbar nicht mal Wasser . Es ist einfach zu. Nach…

eine wunderschönes ruhiges sauberes hotel,alle personal waren sehr freundlich,zimmer super sauber und super gross,essen war der hammer und die Getränke auch und alle angestellten haben immer eine lächeln aufs Gesicht und nicht zu vergessen die super nette freundliche hilfsbereiter guest service manager Isabelle kobt ,super lieb,,danke noch Mals für alles-auch für das nähen von meine maske !wir kommen wieder

Eine riesige Hotelanlage, wo man erstmal einen Tag braucht um sich zurecht zu finden. Für Menschen mit Problemen beim Laufen eher ungeeignet, da viele Stufen zwischen den einzelnen Zimmerabschnitten. Möglichkeiten um am Abend draußen zu sitzen gab es nicht, man konnte nur in der Lobby sitzen und dort waren auch nicht aussreichend Plätze vorhanden für die Anzahl der Urlauber, ich frage mich was passiert wenn dort alles ausgebucht ist. Die Atmosphöre in der Lobby und auch im Hauptrestaurant entsprach eher einer…

Super Aufenthal und toller Service. Das Personal ist aufmerksam & sehr freundlich. Vielfaeltige Moeglichkeiten zum Sonnen und Baden. Sehr gutes Animations-Team, super Show's. Essen und Trinken in Huelle & Fuelle, was will man mehr!

Optisch schöne aber weitläufige Anlage ohne Aufzüge, nicht klimatisierte Lobby und mittelmäßiges Essen im Hauptrestaurant. Wir reisen viel und vergleichen auf Basis anderer 5 Sterne Hotels. Wir wurden ohne Rücksprache in Haus 5 einquartiert obwohl wir Haupthaus gebucht hatten. Geschätzte Entfernung zu den Restaurants und zur Lobby ca. 800 m. Trotz Shuttle-Service einfach zu weit zumal man bis zu 15 min auf auf den Shuttle-Bus warten muss. Es gibt keinen Bänke zum ausruhen an den Shuttlehaltestellen. Im offenen…

Wir sind zum 3.Mal a' 4 Wochen im Citadel gewesen. Es war wie immer wunderschön. Was einige Leute schreiben ist schlichtweg falsch. Wer hier über das Essen meckert (was wohl 5Sterne Wert ist) der sollte zuhause bleiben. Über den Service kann ich nur das Beste sagen. Wir wurden nicht nur zuvorkommend bedient sondern regelrecht verwöhnt. Was die Sauberkeit anbelangt können wir uns nicht beklagen.Wir waren im Block 3 und hatten keinerlei Mängel entgegen der Meinung einiger Urlauber. Ob am Strand,an der Beachbar oder…

Das ist mal ein Hotel!!! Traumurlaub! Wir kommen definitive wieder! Wlan in der Lobby gut. Wenn man einen Laptop mitnimmt hat man im Zimmer durch das Telefonkabel einen ausgezeichneten Empfang. So nun der einzige Kritikpunkt: Die Verkäufer des Beautysalons sind sehr aufdringlich und die Preise horrend. Jedoch kann man sich ein rotes Band holen um nicht gestört zu werden. Die Preise der Geschäfte sind überzogen - aber leben und leben lassen.Leider hab ich es verabsäumt mit einer Azur Karte ausstellen zu lassen …