Sehr schöne Anlage. Die eigenwillige Architektur macht das Hotel zu etwas Besonderem und hat so ein Alleinstellungsmerkmal. Mehrere Pools und eine eigene Lagune laden zum baden und schnorcheln ein. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen. Zimmer sehr geräumig und sauber. Essen sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Etwas abgelegen, aber da alles in der Anlage vorhanden ist (Restaurants, Bar, kleine Läden) muss man eigentlich überhaupt nicht raus. Ausflüge werden vor Ort ausreichend…
Nachdem wir im Dezember aufgrund eines Todesfalls vorzeitig abreisen mussten, hatten wir das Glueck, im Februar den Urlaub nachholen zu koennen. Dank besserer Auslastung und dank der super Gaestebetreuung Nicole konnten wir unser Wunschzimmer in Block 6 beziehen und haben absolut nichts beim Zimmer zu beanstanden. Auch sonst war das Hotel wie schon die beiden Male zuvor einfach nur wunderschoen, der Service scheint irgendwie immer besser zu werden, ich meinte sogar, ein leichtes Plus bei der Cocktail-Qualitaet…
Auch beim zweiten Besuch wieder vollauf begeistert. Die herzliche Art der Mitarbeiter und der grossartige Service machen den Urlaub in dieser paradiesisch schönen Anlage zu einem absoluten Traum.
Sehr große Anlage mit vielen Treppen und Steigungen. Ansonsten sehr schön. Nachteile: Auf die angegebene Kleiderordnung wird nicht viel Wert gelegt. Abends in der Lobby sehr kalt. Gegen ca. 0:30 Uhr kommt die Putzkolonne mit den Reinigungsmaschinen - sehr laut.
Wir waren nun schon das siebente Mal im Citadel Azur und können gewisse Bewertungen über das Hotel einfach nicht verstehen.Entweder waren sie nicht diesem Hotel ,oder es steckt eine schlechte Absicht hinter diesen schlechten Bewertungen.Wir wurden bis jetzt immer freundlich und zuvorkomment empfangen und bedient.Auch das Essen war immer schmackhaft und abwechslungsreich.Ein Lob der Gästebetreuung,Isabelle und Nicole,sowie dem gesamten Team des Hotels.Wir kommen garantiert 2017 gern wieder.
Das Hotel ist wunderschön und vorallem wirklich sehr groß.
Es ist auch komplett Behinderten gerecht.
Leider haben wir das essen nicht ganz so gut vertragen, aber ansich echt super.