Pickalbatros Citadel Resort

Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel. Es hat Alleinlage und ist sehr ruhig. Wir lieben das Schwimmen im Meer, was hier sehr gut möglich ist, da sowohl direkter Meereszugang, mit guten Schnorchelmöglichkeiten, als auch die ruhige Lagune, die bei starkem Seegang schönes Schwimmen ermöglicht. Das Essen in den Büffet-Restaurants ist ansprechend, lobenswert die Menues in den Spezialitäten-Restaurants!

Wir waren jetzt das 2 Mal dort und sind einfach total begeistert von dem Hotel. Für jemanden der die Ruhe liebt, ist das Hotel der ideale Erholungsort. Zum Schnorcheln ist es wunderschön dort. Wir haben eine große Vielfalt an Fischen beobachten können. Super Gästebetreuung bei allen Anliegen. ( Danke Nicol) Wir kommen bald wieder. :):):)

Von 1-10 >eine 10 Wir waren mit allem sehr zufrieden, sei es mit dem Service, den Zimmern und dem Essen. 5 Sterne hoch verdient! Wir waren zum zweiten Mal da! Genial! Personal ist sehr freundlich und wir wurden sogar von einigen persoenlich begruesst!

Hotel, das Potenzial hat. Aber es wird nicht viel daraus gemacht. Die letzten europäischen Gäste werden vertrieben, weil fast nur Ägypter dort Urlaub gemacht haben. Und die benehmen sich unter aller Sau.

Ein Highlight im Hotel ist das Hausriff welches bestens zum Schnorcheln geeignet ist und sehr sehenswert ist. Als einzigen negativen Punkt ist an dieser Stelle zu bemerken, dass die große Anzahl der ägyptischen Gäste sehr unangenehm aufgefallen ist. Oft konnte man Streitigkeiten mit dem Hotelpersonal beobachten. Weiterhin sehr laute Gäste und sehr respektloses Verhalten.

Hotel hat eine Super Lage, die Zimmer haben alle Meerblick! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Essen ist gut !! Wer da nichts findet verstehe ich nicht! Selbst ich habe was gefunden und man hat mir glutenfreies Brot gebacken(zwar nicht wie in Deutschland) aber man konnte es gut Essen. Es war wieder Mal ein sehr schöner Aufenthalt. Danke dafür!!

Super freundliches Personal. Das Essen ist sehr Abwechslungsreiches. Tolle Anlage in einer super schönen Umgebung!!

die freundlichkeit der ägypter ist schon beeindruckend, unser perönliches highlight im hotel war das riff mit der vielzahl an bunten fischen und die größe der hotelanlage,man kann sich aussuchen wo mann den tag verbringen will, entweder am pool oder direkt am meer, die größe der zimmer ist kaum zu topen, probleme hatten wir nur mit der nicht ausreichenden klimatisierung in der lobby und im "habor inn"

Wir sind zum vierten Mal nun in Citadel gewesen und würden auch noch mal ein 5tes mal kommen. Wir fanden es auch dieses Mal sehr schön zum erholen. Die Ruhe geniessen hat 1000 Prozentig funktioniert. Allerdings lag die Auslastung auch nur bei ca max 40 %., so wurde uns gesagt. Die Angestellten sind sehr nett und bemühen sich immer das man sich Wohl füht, was nsie aber auch immer geschafft haben. Viele kannten uns aber auch und man merkte ihnen an das sie sich gefreut haben einen Stammgast sogar noch mit Namen…

Tolles Hotel mit einzigartiger Architektur aber m. A. nach gravierenden Mängeln in der Kunden- bzw. Gästebetreuung. So konnte ich, trotz der Auslastung von nur 15%, mein Zimmer bei der Ankunft (05.00h morgens) nicht beziehen... "Das Zimmer sei nicht bereit" (Trotz meiner Anmeldung einige Tage zuvor direkt im Hotel). Infolge eines Stromausfalls und dem darauf erforderlichen Rebooten des elektronischen Zimmerschlüssel-Systems konnte ich mein Zimmer um 18.00h beziehen (es hatte 45° draussen) . Zwar wurde um 14.00h…