Das Hotel ist angeblich verkauft und wird im Mai 17 platt gemacht. Deshalb kümmert sich keiner mehr um Reklamationen...Klimaanlage ging nicht
5x reklamiert; nix. Schimmel an den Klamotten, in den Koffern...
Viele waren deshalb krank und im Krankenhaus. Essen ok; aber Qualität des Fleisches nix. Tlw. nur lauwarm.
Bestes am Hotel waren die Beachbar und die dortigen Mitarbeiter (auch ohne Trinkgeld).
Strand ist nicht mehr schön; geschweige denn das Wasser.
Das liegt nun am Hafen bzw. an den Kreuzfahrtschiffen.…
Swimmingpool dreckig, essen scheiße.
Swimmingpool bedarf einer neuen Filteranlage und täglicher Wartung/Reinigung. Hygienetechnisch bedenklich!!!
Essen jeden Tag das gleiche.
Wir erlebten wieder 2 Wochen Traumurlaub in der Karibik. Erwartungsgemäß wurden wir wieder herzlichst empfangen, betreut und verwöhnt. Leider meckern viele auf hohem Niveau. Wir können nur sagen, dass wir sehr sehr gern wiederkommen würden!
Essen ist eintönig und von geringer Güte,Publikum ist überwiegend russisch und spricht fast nie die englische Sprache, Zimmer sind ok doch happert es am gleichmäßigen Befüllen der Minibar!Anlage und Strand sind im unteren Bereich des Gut anzusiedeln...Also lieber 300 Eu mehr investieren...
Schöne, weitläufige und grüne Anlage, die drei "Hotels" umfasst (Riu Merengue Village, Garden und Bachata). Jedes Hotel hat einen Pool, ein Buffet- Restaurant und ein A la Carte- Restaurant. Wir waren im Village und waren mit dem freundlichen Service, dem Essen, unserem Zimmer, dem Strand und dem Pool sehr zufrieden. Für einen entspannten Strandurlaub genau das Richtige. Insgesamt, wie das Personal sagen würde: "Very, very good!" ; )
War schon 5 mal in der Domenikanischen Republik, das Hotel ist absolut keine 5 Sterne wert.
Anlage absolut renovierungsbedürftig.
Da eine Mülldeponie in der Nähe ist, stinkt es immer nach verbranntem Plastik.
Hauptgäste sind Einheimische, die immer wieder nur für ein paar Tage, regelrecht mit der Familie, einfallen. Kein Benehmen, da sie der Meinung sind, das der Speisesaal, Pool oder das Hotel, ihnen gehört. Seiten des Hotels wird dem auch nicht entgegen gewirkt.
Poolanlagen sind deshalb überfüllt und dreckig, da…
Sehr gute Lage, höfliche Bedienung, Essen auch ganz gut, sehr gepflegt. Gute Programme, am Abend die Shows wo sie das Publikum auch mit rein gezogen haben waren witzig wobei nicht jeder auf die Bühne möchte.
Personal ist sehr freundlich. Strand ist sehr schön. Leider nur Einheinische hier . Sind sehr laut, drängeln sich beim Essen vor. Essen ist nicht schlecht ,aber nicht gerade Abwechslungsreich. Der Pool wird nicht gereinig, daher sehr unhygienisch bei der riesen Anzahl an Menschen. Ausflugsziele sind sehr weit weg . Puerto Plata ist ganz okay. Taxen werden von der Rezeption angeboten , jedoch mehr als teuer. Um die Ecke ist eine Müllverbrennungsanlage, es stinkt von morgens bis abends. Zimmer sind ganz in Ordnung…
Die Hotelanlage ist in 3 Hotels aufgeteilt- Village, Garden, Bachata. Man kann, egal in welcher von der 3 Anlagen man ist, die anderen Anlagen mit nutzen und auch zum Mittagessen die anderen Anlagen nutzen.
Die gesamte Hotelanlage ist sehr schön aufgebaut. Zimmer sind in kleinen, schönen Häuschen untergebracht. Schöner Pool, mit viel Grün/ Pflanzen und wunderschöner Strand.
Am Pool ist bis auf die Mittagszeit, fast immer Animation. Wer es also etwas ruhiger möchte sollte sich lieber am Strand aufhalten.
Liegen…
