PLAZA Premium Köln

Im Hotel ist kein Handyempfang (D1, Vodafon) möglich, was für Geschäftsreisen sehr ungünstig ist. Die Zimmer sind recht abgewohnt, Preis - Leistung passt nicht recht. Die Badewanne ist nicht abgelaufen, trotz Reklamation hatte ich bei nächsten Duschen das gleiche Problem.

Haben das Hotel für einen Städtetrip mit Konzert in der Lanxess Arena (Deutz) gebucht.Die Verkehrsanbindung ist gut, zur Straßenbahn ca. 7 Min. zu Fuß. Hotel ist modern und sehr ruhig. Hatten ein Zimmer in der Executive Etage(5.) mit Balkon. Zimmer ist hell,ansprechend und praktisch möbliert. Das Frühstücksbuffet ist vielfältig, der Frühstücksraum etwas ungemütlich und wenig individuell, wenn es voller ist. Direkt nebenan ist ein Kölsch Lokal mit gutbürgerlicher Küche und Biergarten. Weitere Restaurants gibt es…

Das Hotel macht einen sehr neuen Eindruck, alles sehr sauber, breite helle Flure, freundliche Farben, eine schöne Lobby mit riesiger Leinwand zum Fernsehen schauen, Sitzecke und Bar, die Gästestruktur war gemischt in allen Altersklassen und Nationalitäten, Frühstück war im Zimmerpreis enthalten. Es gibt ein Restaurant auch mit Aussenplätzen. nebenan im Brauhaus kann man sehr lecker essen zu moderaten Preisen, Taxi in die Innenstadt (Dom, Heumarkt ca. 15,00 Euro) Apotheke und Tankstelle in unmittelbarer Nähe

Silvester im Best Western, sehr schön. Super Zimmer alles war sauber. Genügend Platz für Gepäck im Schrank, Tv und Internet im Zimmer. Sauna und Sportraum mit sehr schöner Panorama Aussicht. Personal war sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet war sehr sehr lecker und reichhaltig. Ich würde jederzeit wieder einchecken!

Unter Gastronomie wurde das Frühstück bewertet. Freie Parkplätze stehen nur eingeschränkt direkt vor dem Hotel zur Verfügung. Sind diese belegt muss auf die Tiefgarage - gegen Gebühr - oder auf die Straße ausgewichen werden. Internetverbindung ist sehr schnell und stabil. Die kurze Fahrzeit mit der Straßenbahn und das im Preis enthaltene Frühstück sind gegenüber den Hotels direkt in Köln Zentrum kein Nachteil.

Insgesamt wirkt dieses Best Western Premier Hotel etwas abgewohnt. Die Freundlichkeit des Rezeptionspersonals lässt zu wünschen übrig.

Für Geschäftreisende, Tagungen oder Kurzurlaub ist diese Hotel empfehlenswert. Der Service ist sehr gut. Mit Reklamationen wird schnell und komplikationslos umgegangen. W-Lan kostenlos im ganzen Hotel verfügbar. Im Haus befindet sich eine kostenpflichtige Parkgarage. Zum Zentrum sind es ca. 6 km. Das hoteleigene Restaurant war gut.

Personal ist freudlich und überbesetzt so das sie zuviel zeit haben miteinander zu reden das Frühstück ist leider entäuschend habe in 2 sterne hotels auf malle besser gegessen ansonsten top

Habe mein Nachthemd im Zimmer vergessen. Auf Anruf im Hotel bekam ich die Antwort, dass es nicht gefunden wurde. Glücklicherweise war es nicht mein Laptop!!! Das Hotel war ausgebucht und der Frühstückraum war zu klein für die Anzahl der Gäste, die Schlange standen. Ein Ausweichraum wurde aufgemacht: Auswahl und Qualität der Speisen ; ungenügend und Service überfordert.

Eigentlich alles top,nur ich habe noch nie erlebt,dass man den Aufenthalt( in Ermangelung einer Kreditkarte) sofort beim Checkin bezahlen muss!!!!!!PLUS:25€ Pfand falls man etwas aus der Minibar bezieht!!! Kann ich nicht verstehen.