Precise Resort Schwielowsee

Deluxe-Zimmer mit Balkon/Terrasse gebucht, aber Familienzimmer ohne erhalten; nach Reklamation neues Zimmer mit Terrasse bekommen, aber viel zu klein; Zimmer entsprechen nicht den Bildern - eine Sitzecke sollte es geben, war aber nicht vorhanden. Die Bettwäsche fanden wir beide sah nicht frisch aus. Dusche sehr klein und Bad altmodisch ohne Ablagemöglichkeiten. Das Abendessen war sehr einfach und hatte Kantinencharakter bzw. Seniorenheimniveau, einfach nur schlecht (Tafelspitz in einer Würfelkartoffelsuppe…

Von 4 Sternen weit entfernt. Völlig unorganisierter zusammengewürfelter Haufen, in dem einer nicht so recht weiß was der ander tut.

Schönes Outfit - Gute Lage - aber das Hotel steht und fällt mit Organisation und Mitarbeitern. Von beiden war nicht genug qualifiziertes vorhanden. Mehr Schein als Sein. Von uns keine Weiterempfehlung und auch wir nie wieder, schon garnicht zu dem Preis.

Das Resort liegt sehr schön und wunderbar. Die Zimmer sind auch ok aber der Service ist so miserabel, dass ein Wiederkommen ausgeschlossen erscheint. Div Bodenplatten sind gelockert (im Speisesaal) - aber es scheint keinen zu interessieren... habe das 3x an der Rezeption erwähnt. Führungsqualitäten des Hotelmanagements? Schwach.

Teures Hotel, was den Anspruch vermittelt luxuriös zu sein. Nach einer erforderlichen Renovierung und mit professionellen Personal wäre es sicherlich eines.

Ich hatte ein Dreibettzimmer gebucht und bekommen haben wir eine Kaninchenbucht, Doppelbett plus eine Klappliege davor, die auch noch defekt war. Ein fuss hat gefehlt, auf meine Reklamation hin wurde mir an der Rezeption mitgeteilt, dass das Hotel leider ausgebucht sei und uns keine ordentliche Liege, geschweige denn ein größeres Zimmer zur Verfügung gestellt werden kann. Im Zimmer konnte man sich nicht bewegen, wir mussten täglich die defekte, wackelige Liege auf- und abbauen. Es war eine Zumutung und von…

Gutes Resort , gute Lage direkt am See. Von hier kann man sehr viel unternehmen z.B. Radtouren oder Bootsfahrten. In den Ferienzeiten nutzen dieses Resort viele Familien, deshalb als ruhesuchender außerhalb dieser Zeiten fahren.

Wenn die Arbeit etwas mehr mit Bedacht gemacht und an die Gäste gebracht würde, hätten alle was davon. 15.00 Uhr Check in keine Zimmer, Verständigung mit Service kaum möglich. Geht gar nicht.

Personal überfordert. Coronaregeln nicht ausreichend befolgt. Weder im Restaurant noch bei den zimmermaedchen.!!!!

Das Hotel ist optisch schön, sonst aber sehr schlecht. Gastronomie nicht zu empfehlen und Service so gut wie nicht vorhanden. Sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis.