Was gut ist:
-Der Service und alle Angestellten sind sehr sehr freundlich.
-Das Essen ist super :)
-Die Lage ist super
-Die Freizeitangebote sind gut
-Pool's und Außenanlagen sehr gepflegten
-Es gibt einen Salzwassetpool und normale Pool's
-es gab immer genügend liegen für alle, Am Pool nicht, die waren immer reserviert aber am Strand war immer genügend Platz
Nicht so gut:
-es gibt nur eine Zimmerkarte für alle Personen im Zimmer, sehr nervig
-Klimaanlage läuft nur wenn die Zimmerkarte im…
Insbesondere sind wir immer wieder beeindruckt vom tollen Service in allen Bereichen. Die Mitarbeiter wissen meistens schon, was jeder Gast zu welcher Uhrzeit gerne hätte. In allen Bereichen wird im Minutentakt bedient, auch am Strand. Weltklasse. Hervorzuheben sind auch die reichhaltigen Speisen im Hauptrestaurant und die perfekten Spezialitätenrestaurants. Der Qualitätsstandard, sowohl bei den Speisen, als auch den Getränken ist sehr hoch. Die ganze Anlage ist sehr sauber, und alle Mitarbeiter sind sehr bemüht,…
Hotel lässt keine Wünsche offen, klasse Getränke und Speisen. Die Kellner haben immer ein offenes Ohr und machen alles mögliche um den Gast zu friedenzustellen.
Away from Home .... but at HOME
Wie kamen zum 8. Mal in dieses fantastische Hotel und wieder wurden wir herzlichen empfangen sowohl von der Gästebetreuung Magda und Olia, sowie von dem Team der Rezeption mit Hossam und Ramy um nur einige zu nennen. Wir hatten den Transfer über das Hotel gebucht und wurden von einer großen Limousine abgeholt, nach 30 Minuten waren wir schon in unserem 2. Zuhause.Diesmal bekamen wir ein Deluxe Zimmer ganz vorne im obersten Stockwerk mit einem fantastischen Ausblick auf das Meer und…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Ein Hotel das zum Wiederkommen einlädt
6 / 6
Unser Urlaub war erneut einfach traumhaft. Angefangen von der schönen Kulisse bis hin zum sauberen Zimmer, der reichlichen Essensauswahl und dem fantastischen Personal, das einem jeden Tag mit einem Lächeln im Gesicht versucht alle Wünsche zu erfüllen. Es fühlt sich immer ein bisschen wie "Heimkommen" an.
Alle Mitarbeiter, seien es die Poolboys, Housekeeping, Kellner, Köche, Gästebetreuung (hier ist vor allem Magda zu erwähnen - sie ist für mich die Perle des Hotels) bis hin zu den Rezeptionisten und dem…
Wir waren schon 10 Mal in diesem Hotel und können es nur weiterempfehlen.
Der Service, die Restaurants, die Zimmer, alles stimmt in diesem Haus.
Hier gilt das Motto: Der Gast ist König!!!
Das freundliche und hilfsbereite Personal, insbesondere die Gästebetreuerin Magda, ist einfach immer für einen da. Hier fühlt man sich rundum wohl!
Kritisch sehen wir das Verhalten einiger osteuropäischer Gäste, die bedingt durch erhöhten Alkoholgenuss, mit Gegröle und Lärm bis in die frühen Morgenstunden negativ auffielen,…
Wir verbrachten dass 17 mal einen wunderschönen Urlaub in diesem Hotel. In der ersten Woche war das Hotel sehr voll, was das Personal an seine Grenzen brachte, aber trotzdem immer nett blieb. Da muss man vor allen Dingen die Gästebetreuung Magda erwähnen, die alles mit einem Lächeln regelte.
Besonders möchte ich dieses mal unseren Room boy erwähnen, der unser Zimmer sehr sauber reinigte. Leider habe ich den Namen vergessen.
Eine Kritik habe ich aber und das sind das sehr hoch klimatisierte Main-Restaurant und…