Vom Einchecken bis zur Abreise ein durchwegs gelungener Urlaub. Stets freundliche und hilfsbereite Betreuung durch das gesamte Personal. Besonderen Dank an Herrn Eduardo von der Rezeption für den guten Kontakt im Vorfeld .Die ganze Rezeption war einfach nur super. Danke auch an Antonia. Ein Vorbild für alle Hotelmanager ist der Chef des Hauses, Herr Chej. Er ist äußerst kompetent, immer freundlich, beherrscht mehrere Sprachen und ist bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Wir waren durch andere Hotels schon verwöhnt,…
Insgesamt gesehen ist es ein schönes sauberes Hotel mit überwiegend netten Personal .Die Zimmer sind sehr geräumig und modern eingerichtet , Bad sehr schön gemacht .Der Safe im Zimmer kostet 2 Euro am Tag plus 5 Euro für die Schlüsselkaution , die man am Ende des Urlaubs wieder bekommt .Wasserkocher und Nescafe und Tee ist vorhanden . Das Essen im Buffetrestaurant war zwar in der Auswahl in Ordnung , doch geschmacklich nicht immer top. Der Koch geizt mit Salz und Pfeffer. Manches kam aus der Tiefkühlpackung ,…
Protur - etwas ganz Neues.
Das Hotel ist eines der 5 Protur Hotels die in Sa Coma in einem Resort zusammengefasst sind. Den langen Strand erreicht man zu Fuß in knapp 10 Minuten durch das Naturschutzgebiet.
Negativ: Komplette Situation Restaurant. Schlange stehen war an der Tagesordnung, nicht nur am Buffet, nein, sogar bereits für in das Restaurant zu kommen!!! Schlechte Orga: Tische waren teilweise frei, aber nicht abgeräumt bzw. neu eingedeckt. Buffet teilweise umständlich aufgebaut, verursacht auch unnötig Staus. Mit Qualität Essen und Getränke unzufrieden, dies wurde auch der Rezeption mitgeteilt, hatten aber keine Lösung für uns, sehr schade. Cocktail für 5,55 € an der Poolbar war Fertigmischung, ohne jeglichen…
Die Ruhe am Pool ist sehr angenehm auch die recht modernen Poolliegen laden zum verweilen ein. Die Größe des Hotels hat bei uns zu Verwirrungen geführt. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt. Ein Hotel-Highlight hatte ich leider nicht.
Wir haben uns rundum wohl gefühlt und waren bestimmt nicht das letzte Mal hier. Ausnahmslos freundliches Personal...leckeres Essen....renovierte und modern eingerichtete Zimmer...alles sehr sauber. War einfach ein sehr entspannter Urlaub in einem super Hotel!!!
Das Hotel liegt am Rand von Sacoma und nicht zwischen all den anderen Hotels, so dass man trotz sehr touristischem Ort Ruhe findet. Die Protur Hotels teilen sich ein weiträumiges Gelände mit Minigolfplatz, Minifarm und diversen Sportplätzen. Mein Highlight war der Ruhepool mit Jacuzzi. Der Zutritt ist erst ab 16 Jahren erlaubt. So haben Familien ihren Poolbereich und auch Ruhesuchende werden berücksichtigt.
