Wir waren vom 27.12.18 - 5.1.19 dort. Sehr gute Lage, leider sehr unfreundliches Personal an Rezeption und im Spa-Bereich, Website hinsichtlich Wellness irritierend,da in der 14. Etage nur eine kleine Sauna, ein Whirlpool und ein kleiner Pool existiert. Alles andere findet man im angeschlossenen öffentlichen Spaßbad (1 Stunde für Hotelgäste frei- mehr muss nachgezahlt werden). Die Zimmer sind ok, leider werden sie erst sehr spät fertig (eggen 17 Uhr).
Das beste Hotel der Stadt
Der höhere Preis ist vollkommen angemessen und für unsere Verhältnisse noch sehr günstig.
Wir sind begeistert und möchten gerne wieder kommen.
Ein sehr schönes Hotel, uns hat es sehr gut gefallen. In der 14.Etage die Bademöglichkeiten sind toll. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und von guter Qualität, von Räucherlachs, deftiger Wurst, frisch gepresstem Orangensaft alles da. Schade, dass man irgendwann satt ist! Geschlafen haben wir bestens in großen Betten. Das Personal war freundlich und sprach deutsch. Die Parkmöglichkeit in der Tiefgarage fanden wir sehr angenehm. Wir würden gerne wiederkommen.
Der Bau, die Zimmer, der Zugang zum Aqua-Park - all das ist schön. Das Empfangspersonal in der Hotelhalle ist korrekt - aber keine Spur freundlich und zuvorkommend. Das Personal beim Frühstück und Abendessen ist ähnlich unpersönlich. Ich fühlte mich als Gast nicht willkommen.
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2018
Schönes Hotel, komme bestimmt wieder.
6 / 6
Check in erfolgte sehr unpersönlich keine Anfrage nach Anreise oder ein Willkommen wie man es in einem 5***** Haus erwarten würde. Zimmer geschmackvolle Ausstattung. Frühstücksraum sehr voll. Essen sehr reichhaltig.
Direkt am Ostseestrand, sehr gute Einkaufsmöglichkeiten und viele Restaurants in der Nähe. Neuer, moderner Bau, hervorragendes Frühstücksangebot. Parkplatz ist noch eine Baustelle, wie vieles rundherum, aber alles gut nutzbar.
Der Empfangsbereich hat den Charme eines überdachten Bahnhofsvorplatzes.
Wenn dieses Hotel eine professionelle Leitung bekäme, wäre es der Hammer schlechthin!
Mal wieder als Kurzurlauber eingecheckt. Hotelzimmer sind schön. Rezeption ist immer noch sehr unbeholfen, lange anstehen beim einchecken. Mussten wieder einmal umziehen, da Zimmer nicht war wie gebucht. Frühstücksbuffet war wieder spitze aber die Plätze reichen einfach nicht aus.