Probleme mit dem Service und der Zimmergröße im Hotel
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Die Zimmer haben die Größe eines Schuhkartons. Das größte Problem hatte wir allerdings mit dem Frühstück und dem Personal, welches keine Wort Englisch spricht. Wir haben im Voraus nach einem Glutenfreiem Frühstück gefragt, welches uns auch bestätigt wurde. Als wir Abends im Hotel eincheckten fragten wir nochmals danach und es war nichts vermerkt. So richtig wollte man uns auch nicht weiterhelfen und sagte uns, wir sollen zum Frühstück nochmal nachfragen. Erst als wir uns nicht abwimmeln ließen, telefonierte der…
Einfaches Hotel mit kleinen einfachen Zimmern und schlechter Gastronomie. Angestellte sind unfreundlich und helfen nicht weiter. Hatte vorher schriftlich um glutenfreie Option beim Frühstück gebeten, weil man das Frühstück nicht abbestellen kann. Bestätigung kam via Booking - also habe ich mich darauf verlassen, leider wusste man bei meiner Ankunft nichts mehr davon. Kurzes Telefonat später lachte mir der affektierte Herr an der Rezeption ins Gesicht und meinte, es sei geklärt. Am nächsten Morgen wusste NIEMAND im…
Dieser Hotel liegt eigentlich in Stadteil Bom Retiro mit einer zentraler Lage.
Obwohl São Paulo eine gefährliche Stadt ist, bin ich mindestens 3x in diesem Hotel geblieben und hat mich sehr gut gefühlt.
Es liegt in der Nähe verschieden interessanten Museen und eine UBahn ist nur 400 m davon entfernt.
Normalerweise habe ich keine gefährliche Situation erfahren. Deswegen empfehle ich den Leuten hier zu übernachten. Prima Preis x Leistung Verhältnis mit Frühstück einschließlich.