Wenn die Rezeption die Visitenkarte eines Hotels ist, dann stand auf der Visitenkarte des Ramada Hotels Istanbul Merter: Desinteresse am Gast.
Dieses Desinteresse setzte sich im Zimmer fort: Stark abgewohntes Mobiliar, fleckiger Teppich, oberflächliche Reinigung, keine Gläser für Getränke. Das Fitnessstudie ist ordentlich ausgestattet, aber in einem fensterlosen Kellerraum untergebracht, der ebenfalls dringend renoviert werden müsste.
Der Höhepunkt der "Gästebetreuung" war der Check-out: Obwohl das Zimmer im voraus…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2016
Verifizierter Aufenthalt
Sehr gutes 5-Sterne-Hotel für Städtetrip
6 / 6
Sauberkeit super, Personal total freundlich sehr hilfsbereit. Spa Angebot fantastisch. Fitnessraum sehr gut
Lage zentral alle Sehenswürdigkeiten gut zu erreichen denn Haltestelle für die Tram (Metro) keine 2 Minuten vom Hotel und zum Flughafen. Schopping Center 4 Minuten vom Hotel entfernt
Das Hotel ist ziemlich neu und in einem belebten Viertel, nicht sehr weit weg vom Flughafen.
Ich hatte zuerst ein Executive Zimmer gebucht, es war sehr groß. Allerdings hat es in diesem Zimmer stark nach Abfluss gerochen. Nach Reklamation wurde mir ein anderes Zimmer gegeben, das war ok.
Bad ist groß und modern.
Frühstück war auch reichhaltig.
In unmittelbarer Nähe ist das Shopping Center Kale Outlet, dort kann man shoppen als auch essen.
50m vom Hotel ist eine Tram Haltestelle.
Fitnesscenter und Hallenbad in…
