Raphael Hotel Wälderhaus

Super freundliches und zuvorkommendes Personal, wenn alles mal fertig ist bestimmt toll, Hallenbad gegenüber eröffnet jetzt. Eine kletterhalle ist in 2min entfernung.Das Frühstück isrt dem Preis angemessen und gut, ansonsten ist die Speisenauswahl gering und nichts für Kinder dabei . Es fhlen für Abends leider die Cocktails und die gewisse Atmosphäre.Nochmals ein lob an die Mannschaft der Rezeption für die Super beratung und Tips, findet man selten.

Zimmer viel zu klein, zu teuer, Fenster nur ein Spalt zu öffnen, so ein Mist!, 4 Bretter vor dem Fenster versauen die Optik, wenn sie auch Schatten geben, Sitzecke fehlt aus Platzgründen wohl, Handtuchaufhängemöglichkeit fehlt, so dass wohl jeder täglich neue Handtücher verlangt, wenns auch unökologisch ist.....

Das Hotel erstreckt sich mit 82 Doppelzimmern über die 2. bis 4. Etage des Wälderhauses. Das Hotel ist ganz neu (im November 2012 eingeweiht) und ist bis auf Erdgeschoss und Treppenhaus (incl. 2 Aufzügen für Hotelgäste) innen und außen ganz aus Holz. Der Baustil ähnelt dem antroposophischer Häuser, ist also anders als der derzeit übliche Retro-Bauhaus-Stil. Energetisch gesehen handelt es sich um ein Passivhaus und ist somit derzeit einzigartig für einen Hotelbau. Das Wälderhaus ist ein 3-Sterne-Haus. Im Erdgeschoss…

Neuses Hotel auf dem Geländer der IGS Hamburg. Leider noch sehr chaotisch! Große Parkplatzprobleme, An- und Abfahrt katastrophal. Zimmer schlicht aber sehr schön eingerichtet. Frühstück ist gut, aber auch hier hackt der Service! Wenn die IGS läuft ist zu erwarten das das Hotel deutlich besser wird.

Das Restaurant wird unter eigener Leitung separat geführt. Personal ist sehr freundlich. Das Personal vom Hotel macht seinen Job, mehr auch nicht. Der Bereich um das Hotel herum war eine einzige Baustelle. Über die Parkplatzsituation wurde man in keiner Weise aufgeklärt. Am dritten Tag darauf hingewiesen mit dem ausliegenden Gästefragebogen. Dieser wurde aber völlig ignoriert. Mein Auto wollte man sogar abschleppen was ich in letzter Minute verhindern konnte. Auch der Hinweis das ich gerne wieder eine…

Sehr sauberes und modernes Hotel. Liegt bei der Gartenschau und ist in einem Holzdesgin eingefasst, wirklich sehr schön.

Wir verbrachten ein Wochenende im Raphael und waren begeistert! Das Klima , sprich Wohlfühleffekt, war einfach super,wir haben uns noch nie so sehr auf unser Zimmer gefreut nach den Ausflügen in Hamburg. Die Speisen waren sehr schmackhaft, das Frühstück gut, der Preis ein wenig zu hoch, ansonsten kann man das Hotel nur empfehlen, besonders dann, wenn die ganze Anlage fertig gestellt ist. Der Preis war ja auch zu dieser Zeit sehr günstig, da konnte man die Baustelle auch in Kauf nehmen. Wir kommen bestimmt…

Bei unserem Aufenthalt war das Hotel noch nicht zu 100% fertiggestellt (hatte ca. 3 Monate zuvor erst eröffnet). Rund um das Hotel war auch überall Baustelle, was uns jedoch nicht gestört hat. Die Speisekarte im Restaurant war sehr klein, es gab nur Kleinigkeiten zu Essen, was sich jedoch noch ändern sollte, wie man uns dort sagte. Wir haben deshalb nur auswärts gegessen. Das Frühstücksbuffet war insgesamt in Ordnung, leider sah der Käse sehr unappetitlich/alt aus. Getränke musste man am Tresen bestellen.…