REGIOHOTEL Am Brocken Schierke

Die Hoteldirektion spart "am falschen Ende", d.h. am Personal.Das Personal war wirklich freundlich und entgegenkommend, aber eine Person für Rezeption,Service und Restaurant für das gesamte Hotel ist zu wenig. Wir hatten schon fast ein schlechtes Gewissen, uns noch weitere Getränke zu bestellen!

Mit unserem gebuchten Arrangement waren wir vom Preis-Leistungsverhältnis zufrieden. Check in - sehr unfreundlich. Ansonsten war das Personal freundlich und bemüht. Die Schneeräumung der Parkplätze musste durch die Gäste erfolgen. Zum 4-Gänge-Menü wäre anzumerken-manchmal ist Masse nicht gleich Klasse! Sehr genossen haben wir das Winterwetter, die herrliche Umgebung, die sehr guten Verkehrsanbindungen des öffentlichen Nahverkehrs und die zahlreichen Ausflugsmöglichkeiten. Der Harz ist für uns immer wieder eine…

Wer ein sauberes und ordentlich geführtes Hotel mitten in der Natur sucht,ist hier genau richtig. Das Frühstücksbuffet ist großzügig bestückt und kann jedem Anspruch gerecht werden. Das Menue am Abend ist reichlich und gut Durch die Menuewahl kommen auch kritische Gaumen auf ihre Kosten.Alles in Allem ein sauberes gut geführtes Hotel. Gut um sich vom Alltagsstress zu erholen.Nichts für Leute die Entertainment suchen oder brauchen.

Preis-/Leistungsverhältnis stimmt; Lage des Hotels ist sehr günstig für Ausflüge und Wanderungen; für Kurzurlaube sehr empfehlenswert; den Abschnitt Sport, Unterhaltung und Pool können wir nicht bewerten

Kleines süßes Hotel für kurz Urlaub gut geeignet und empfehlungswert. Außer die Betten waren die Matratzen zu weich und zu wenig Kopfkissen. Die Wanderwege zum Brocken sind gut beschrieben und Skilanglauf ist super

Ein äußerlich empfehlenswert erscheinendes Hotel in guter Lage im Harz, das scheinbar schlecht und unprofessionell geführt wird. Die Rezeption ist nahezu durchgängig nicht besetzt, somit hat man auch keinen primären Ansprechpartner. Ein Großteil der Innenausstattung, besonders Teppiche/Auslegware im Treppenhaus, sind verschlissen und fleckig. Das schlechteste Frühstücksbuffet, das ich je in einem Hotel bekommen habe: Um 9 Uhr waren keine gekochten Eier sowie Brötchen mehr vorhanden. Frühstückstische wurden nur…

4-Gänge Menü: Jeder Gang schmeckte schrecklich. Das Fleisch war zäh. Die Creme Fraiche Haube der Tomatensuppe war schlecht geworden. Die Cocktails waren widerlich. Man hatte keinen Parkplatz für uns, trotz Buchung und Bezahlung. Das Frühstücksbüffet war minimalistisch ohne Auswahl. Die Servierbehälter für den Aufschnitt mussten, weil sie auseinander gefallen sind, nach jedem öffnen wieder zusammengesetzt werden. Es musste 2 mal an eine Bestellung erinnert werden. Das Personal war unfreundlich und…

Das gebuchte Angebot wurde nicht erfüllt. Eine Flasche Prosecco sowie Rosenblüten, die bei Anreise auf dem Zimmer sein sollten, waren nicht da. Sauna war auch ohne funktion.

Das Hotel enthält ca. 30 Zimmer. Die Anlage ist insgesamt gut gepflegt. Die Kurtaxe (Gebühr) muss vor Ort in bar bezahlt werden.

Gepflegte Außenanlage, alles insgesamt sauber, auch in der Übergangsphase zu neuem Personal gab man sich viel Mühe, schade das das zugesagte Telefon nicht vorhanden war- auch wenn dies nur für wenige Gäste relevant ist in der heutigen Zeit. Beim Handy gibt es schon Einschränkungen, deshalb wäre eine Telefonanlage wünschenswert. Auch die Touristinformation ist sehr zuvorkommend, so das man gut seine Ausflüge planen kann.