Regnum The Crown

Wir hatten bestes Strandwetter und wollten einfach nur eine Strandtasche – und genau das wurde uns verweigert, mit der lächerlichen Begründung, dass „Wintersaison“ sei. Ernsthaft? Die Sonne brennt, wir sind im Urlaub, aber eine simple Strandtasche ist offenbar zu viel verlangt. Das ist ein absoluter Witz und für mich ein klarer Schlag gegen die Kundenzufriedenheit. Dann das Essen: im Hauptrestaurant schlicht ungenießbar. Kein Geschmack, keine Qualität – so etwas würde ich nicht mal als Durchschnitt durchgehen…

Die verpflichtende Silvester-Gala für 350 € pro Person war für uns absolut unverhältnismäßig. Bei bereits sehr hohen Zimmerpreisen ist es aus unserer Sicht nicht akzeptabel, Gäste zu einer solchen Zusatzleistung zu zwingen. Besonders unverständlich war, dass auch meine über 82-jährigen Schwiegereltern den vollen Preis zahlen mussten, obwohl eine Teilnahme für sie faktisch kaum möglich war. Hier hätten wir zumindest Kulanz erwartet – leider vergeblich. Insgesamt haben wir über 9.000 € für vier Tage inklusive…

Entspricht leider nicht den sehr hohen Anforderungen, die aufgrund von Preis und Marketing gesetzt werden. Anlage ist sehr gut, wenn nicht die Beste in Belek. Service ist sehr bemüht, aber nicht ausreichend. Die neuen Crown Restaurants haben uns nicht gefallen. Das Lotus und das Eva waren allerdings sehr gut. Das Assitenten System ist sehr unpersönlich. Wie ein Kİ Bot. Reservierungen müssen jeden Tag für den übernächsten Tag gemacht werden. Die privaten Beaches sind traumhaft schön. Das Sportprogramm ist auch sehr…

Schönes Hotel, liebe Mitarbeiter, essen war okay, ist im Regnum Carya besser. Spa ist leider ein reiner Kinderspielplatz. Wir hatten uns eine Lebensmittelvergiftung zugezogen, das Hotel hat das komplett abgestritten. Es gab keinerlei Entschädigung geschweige denn eine Entschuldigung. Golfplatz top und Mitarbeiter im Golfclub ebenfalls.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann das Hotel sehr empfehlen. Ich bin seit über zehn Jahren mindestens zweimal im Jahr im Regnum Carya und jetzt zum ersten Mal im Crown. Alle sind sehr freundlich und aufmerksam, ich fühle mich wie zu Hause! Danke an alle Mitarbeiter und an Herrn Fikret Öztürk, der mir diese Möglichkeit bietet!

Wir mussten das Zimmer tauschen, da es nach Schimmel und Volles. Wir haben leider nur noch im Rechnung Zimmer bekommen aber den Preis von der Crowns Sweet gezahlt Haben nie einen Tisch im Raum bekommen aber kalt das verpflichtende Silvesterbuffet war absolut enttäuschend ihre führend und das Essen schlecht. Es war ein Riesen Champagnerbar aufgebaut. Mit namhaften Marken aber bekommen hat man nur billigen Schaumwein von dem am nächsten Tag starkes Kopfweh vorprogrammiert. Die Zimmer wurden auch nicht so…

Die Prozesse im Hotel laufen nicht rund. Die haben über Silvester alle Zimmer ausgebucht, aber nicht alle Restaurants und Bars geöffnet und dann auch viel zu wenig Mitarbeiter. Das Niveau war nicht mal 4 Sterne.

Ein absolut neuer Star an Belek’s Hotel Himmel.Dieses Hotel ist an der hohen Qualität seiner Angebote nicht mehr zu überbieten und zwar in jeder Hinsicht.

Hotel ist schön und sehr Sauber, das Hotel Zimmer ist auch sehr schön , das personal ist sehr freundlich und nett 👍

Das Hotel und der Service waren sehr gut. Ein paar kleine Mängel wie ein nicht schmackhaftes Essen im EVA aber das ist eben Geschmacksache. Einschränkungen durch die Reisezeit ist logisch. Es war noch nicht alles offen. Somit werden wir wohl nochmal kommen 😉