Regnum The Crown

Wir sind mit großen Erwartungen angereist, da die Bilder und Beschreibungen viel versprachen. Tatsächlich gab es nur Positives vor Ort. Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Hotel und würden in Zukunft gerne wieder die Anlage besuchen.

Unser Aufenthalt im Regnum Crown (16 Nächte, Seaside Suite, Wintersaison) war äußerst enttäuschend und steht in keinem Verhältnis zu Preisniveau, Marketing und dem behaupteten 5-Sterne-Anspruch. Zu uns: Wir sind eine kleine Familie und sehr reiseerfahren. Wir waren bereits zweimal Gäste in den Lagoon Villen (als das Haus noch zum Carya gehörte) und hatten damals sehr positive Erfahrungen. Unsere Erwartungen waren daher realistisch und basierten auf eigener Erfahrung – nicht auf Übertreibung. ⸻ Die Realität im…

Das Hotel beeindruckt mit einer wunderschönen Einrichtung und viel Liebe zum Detail. Die Auswahl an Angeboten ist groß, das Essen durchweg hervorragend und der Service – besonders im Lotus Amin – herausragend. Hier bekommt man wirklich alles, was das Herz begehrt. Nach mehreren Aufenthalten im Maxx Royal wollten wir einmal etwas Neues ausprobieren – und wurden mehr als positiv überrascht. Ein Ort, an dem man sich sofort wohlfühlt und einen entspannten, luxuriösen Familienurlaub genießen kann. Und eines steht fest:…

Wir reisen seit vielen Jahren regelmäßig in diese Region und waren bisher überwiegend im Maxx Royal zu Gast. Dieses Jahr haben wir zum ersten Mal das neue Regnum The Crown getestet und insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt gehabt. Die Zimmer sind außergewöhnlich groß, modern und komfortabel, das Essen war qualitativ sehr gut und der Aqua Park ist hervorragend gelungen – unsere Kinder hatten dort besonders viel Freude. Auch der Buggy-Service war zuverlässig und angenehm. Gut aber mit Potenzial nach oben. Es gibt…

Wir hatten bestes Strandwetter und wollten einfach nur eine Strandtasche – und genau das wurde uns verweigert, mit der lächerlichen Begründung, dass „Wintersaison“ sei. Ernsthaft? Die Sonne brennt, wir sind im Urlaub, aber eine simple Strandtasche ist offenbar zu viel verlangt. Das ist ein absoluter Witz und für mich ein klarer Schlag gegen die Kundenzufriedenheit. Dann das Essen: im Hauptrestaurant schlicht ungenießbar. Kein Geschmack, keine Qualität – so etwas würde ich nicht mal als Durchschnitt durchgehen…

Es war nun mein zweiter Besuch in dem Hotel und an sich bin ich auch sehr zufrieden. Es war etwas schade, dass man bemerken konnte, dass wir außerhalb der Saison waren Wir würden aber tatsächlich das Hotel immer wieder in Erwägung ziehen, aufgrund des sensationellen Kids Clubs und den Angeboten die Kindern geboten werden Definitiv Pool 18+ ist der perfekte Ort, um mal in Ruhe abzuschalten

Sehr schönes, grosses, luxuriöses und sauberes Hotel. Die Hotelanlage ist sehr schön der Strand ist nicht besonders schön. Das Hotel hat einen Bereich mit eigenen Sand gemacht. Dieser ist super allerdings der Natursand im Meer von Belek ist nicht besonders schön.

Die verpflichtende Silvester-Gala für 350 € pro Person war für uns absolut unverhältnismäßig. Bei bereits sehr hohen Zimmerpreisen ist es aus unserer Sicht nicht akzeptabel, Gäste zu einer solchen Zusatzleistung zu zwingen. Besonders unverständlich war, dass auch meine über 82-jährigen Schwiegereltern den vollen Preis zahlen mussten, obwohl eine Teilnahme für sie faktisch kaum möglich war. Hier hätten wir zumindest Kulanz erwartet – leider vergeblich. Insgesamt haben wir über 9.000 € für vier Tage inklusive…

Entspricht leider nicht den sehr hohen Anforderungen, die aufgrund von Preis und Marketing gesetzt werden. Anlage ist sehr gut, wenn nicht die Beste in Belek. Service ist sehr bemüht, aber nicht ausreichend. Die neuen Crown Restaurants haben uns nicht gefallen. Das Lotus und das Eva waren allerdings sehr gut. Das Assitenten System ist sehr unpersönlich. Wie ein Kİ Bot. Reservierungen müssen jeden Tag für den übernächsten Tag gemacht werden. Die privaten Beaches sind traumhaft schön. Das Sportprogramm ist auch sehr…

Schönes Hotel, liebe Mitarbeiter, essen war okay, ist im Regnum Carya besser. Spa ist leider ein reiner Kinderspielplatz. Wir hatten uns eine Lebensmittelvergiftung zugezogen, das Hotel hat das komplett abgestritten. Es gab keinerlei Entschädigung geschweige denn eine Entschuldigung. Golfplatz top und Mitarbeiter im Golfclub ebenfalls.