Ein sehr hektisches Durchreisehotel mit internationalem Publikum. Beim Einchecken sind wir mit runter gerasselten Empfangswortschablonen begrüßt worden. Für die Antworten hat sich das leicht hektische nervöse Personal nicht interessiert. Überhaupt macht das Hotelpersonal den ständigen Eindruck: Wir sind alle in der Ausbildung und wir lernen doch erst noch die Berufserfahrung. Das Personal hat auch große Angst vor Betrug und achtet peinlichst auf Zechpreller, auch bei (voraus bezahlten) Pauschalgästen. Deshalb…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Familienunfreundlich
4,2 / 6
ich habe Online reserviert. Bei Anreise gabs kein Zimmer mehr für unsere Familie( 2+2),obwohl ich ein Zusatzbett bestellt habe. Onlinebestätigung wurde nicht akzeptiert. Personal total unfreundlich. Bei Abreise
ist plötzlich unsere Reservierung aufgetaucht, wir haben vorausbezahlte Bargeld zurückbekommen, da ich beim bestellen Master Card eingegeben habe! FRECHHEIT !
Wir waren bereits vor einigen Jahren im Renaissance Hotel, damals war das Personal sehr unfreundlich zu uns. Kein Vergleich mit diesem Besuch. Wir wurden herzlich begrüßt, alle unsere vorher geäußerten Wünsche wurden voll erfüllt und unser Zimmer war um 15 Uhr bezugsbereit.
Ebenso schnell und freundlich ging es auch beim checkout.
Zum Zimmer: wie bereits beschrieben alles schon etwas älter, aber noch gut in Schuss, leider ist das Bad etwas klein, es ist aber alles vorhanden, was man benötigt (inklusive…
Stadthotel,ideal an der U-Bahn-Station gelegen.
Ausreichend große u. saubere Zimmer, die allerdings ihren Zenit seit langem überschritten haben.
Internationbales Publikum. Viele Asiaten und Araber, weniger Engländer u. Deutsche, keine Russen zu unserem Reisezeitpunkt.
Das Renaissance Hotel Wien liegt sehr zentral direkt gegenüber einer U-Bahn Station. Mit der Bahn ist die Altstadt in knapp 10 Min erreichbar. Ebenfalls nur wenige Minuten entfernt ist das bekannte Schloss Schönbrunn und der Tierpark. Das Hotel hat ein gutes Frühstücksbuffet und eine gute Qualität im Restaurant. Manchmal kann es hier recht eng werden, sofern das Hotel ausgebucht ist. Die Preise sind angemessen und fair. Die Zimmer haben eine ordentliche Grösse, es fehlt an nichts. Beim genaueren Hinsehen jedoch…
Das Hotel liegt zwar nicht im 1. Bezirk, dafür aber direkt an der U-Bahn, wodurch man eigentlich alles wunderbar erreichen kann. Schloss Schönbrunn ist nur eine Station weiter. Lobby, Restaurant und Rezeption sind aus meiner Sicht sehr schön gestaltet. Das Zimmer was wir hatten, war sehr groß (Eckzimmer) und hatte ein Couch mit Tisch usw., aus meiner Sicht könnte es jedoch mal renoviert werden (Möbel, TV, Teppich). Trotz des Alters der Möbel waren diese aber in einem guten Zustand und alles war sauber. Einzig die…
Ein großes und gemütliches Hotell!!! Nachteil ohne Internetverbindung auf Zimmer bzw. man hat pro 24 Stunden 30 min. kostenlose Verbindung pro Zimmer, die man im Foyer nutzen kann. Bei der Gästestruktur ist alles vorhanden - von jung bis alt und Nationalität von China bis Amerika. Es gibt auch ein Pool und Wellness im Obergeschoss, mehr kann ich leider nicht dazu sagen, da wir diesen nicht genutzt haben.
Zimmerreservierung am besten mit Fenstern zum Innenhof verlangen, da sonst evtl. zu laut wird da das Hotel…
Ein ausgezeichnetes Stadthotel,gute Lage, nur einige Haltestellen vom Zentrum entfernt
Super Anbindung der öffentlichen Verkehrsmittel
Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet
Schönes Hotel mit U-Bahn direkt gegenüber, daher schnelle Verbindung in die Innenstadt. Im engeren Umkreis zum Hotel weitere kleine Fußgängerzone mit Geschäften (H&M, KIK, Lokale (Italiener etc.). Essen kann man sehr gut schräg gegenüber vom Hotel in "Valentas Stamm-Beisl", Wiener Küche, gut und günstig. Bar im Hotel sehr gut, Personal der Bar sehr freundlich, man hat sich sogar etwas angefreundet. Übriges Hotelpersonal stets freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücks-Büffet ist vielfältig, außerdem kann man sich…