Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Kunde droht mit Auftrag
1,8 / 6
Wenn man keine Lust auf deutsche Urlauber hat, sollte man keine Buchungen annehmen!
Der Hotelier wirkte auf unsere Anreise unvorbereitet; hatte bei Ankunft um 16.45 Uhr kein Appartement für uns fertig (bei Abreise mussten wir pünktlich um 10.00 Uhr räumen!) und wies uns schliesslich ein Appartement ohne versprochenen Meerblick/Gartenblick zu.
Auf unsere Reklamation hierzu lies er uns die Wahl das Appartement zu nehmen oder es zu lassen. Die schriftlich bestätigten includierten Handtücher rechnete er nochmals…