Rhön Park Aktiv Resort

Das Hotel ist schön , die Anlage stehts gepflegt. Es wird immer modernisiert. Die Hotelanlage liegt mitten im Wald, man kann direkt mit Wanderungen oder MTB-Ausfahrten beginnen. Mit dem Auto ist man schnell an den beliebtesten Ausflugszielen. Für uns eine Hotelanlage mit vielen positiven Erinnerungen.

Das Hotel ist schon ziemlich in die Jahre gekommen. Teilbereiche sind zwar renoviert, aber für viele Zimmer steht die Renovierung offensichtlich noch aus. Das Essen war guter Durchschnitt. Größter Minuspunkt war, dass schriftlich gemachte Zusagen zur Kinderbetreuung nicht eingehalten wurden: In der Buchungsbestätigung wurde Betreuung an 7 Tagen pro Woche (gesamt 35 Std.) für Kinder von 2-7 zugesagt. Vor Ort hieß es dann: Nur 5 Tage pro Woche, nur 22 Stunden, nur Kinder von 3-7. Auf unsere entsprechende Beschwerde…

Leider war der Urlaub im Rhön Park Aktiv Resort eine sehr große Enttäuschung. Vom Check in und fehlender Kompetenz bis zum äußerst schlechten Beschwerdemanagement kann ich keine Empfehlung aussprechen. Wartezeiten zum Frühstück und Abendessen einen Tisch zu bekommen, waren in der Zeit eine reine Zumutung von 20-30min täglich.Endlich einen Tisch bekommen, waren am buffet viele Dinge vergriffen und man musste wieder warten. Hier merkte man jedoch engagierteres Personal, welches jedoch komplett überlastet war. Eine…

Sehr familienfreundliches aktiv Hotel. Sehr schönes Angebot für alle. Zum Teil etwas ronovierungsbedürftig aber sauber. Essen war gut und die Mitarbeiter freundlich.

Wir haben 5 Tage im Hotel verbracht und waren sehr zufrieden. Die neuen Zimmer sind super eingerichtet es wurde an alles gedacht. Ein großes Lob an das ganze Team die Silvesterparty mit abschließenden Feuerwerk war ein super Highlight und alles war sehr gut organisiert. Wir können das Hotel für Familien nur weiter empfehlen.

Ein in die Jahre gekommenes Hotel das dringend einer Renovierung und Modernisierung bedarf. Das betrifft unter anderem auch den Wellnessbereich.

Ich bin nur langzeit Sauna-gast, da ich aus der Nähe komme. Vor 4 Jahren hat sich ein Mitarbeiter auf eine Nachfrage von mir als Geschäftsführer vorgestellt und mir eine Empfehlung gegeben. Jetzt nach 4 Jahren stellt sich ein anderer Mitarbeiter als Geschäftsführer vor und bemängelt das Handeln welches mir von dem anderen Mitarbeiter empfohlen wurde. Er wäre seit 8 Jahren schon Geschäftsführer. Ich weiß nicht so richtig was ich davon halten soll. So nun zur Sauna. Leider bekommt man ab Nachmittag keine Getränke…

Der erste Aufenthalt im Hotel hat uns insgesamt gut gefallen. Folgende Punkte sind besonders positiv hervorzuheben: - neu renovierte Zimmer (entsprechende Kategorie bei der Buchung beachten) - sehr viele Angebote / Beschäftigungsmöglichkeiten für Familien mit Kindern (Hallenbad, Indoorspielpark, Spielplatz, etc.) - landschaftliche sehr schöne Lage am Rande des Naturschutzgebietes - sehr freundliche Mitarbeiter - Anlage wirkt insgesamt sauber bzw. macht einen guten Eindruck Folgende Punkte sind sehen wir als…

Leider eine Katasstrophe im Nirgendwo.Die Zimmer veraltetes Bad, nicht sauber geputzt.Der Matratzenschoner mit Löchern. Extrem weite Wege zur Rezeption und den Restaurants.Essen einfach nur schlecht alles nur Fertigkost und kaum Auswahl, Mischsalat aus der Tüte, Fertiggemüse, für Kinder keine Auswahlmöglichkeit am Kinderbuffet.Nachtisch Fertig Götterspeise und eine Kokoscreme, der Rest war um19:30 leer.Das ganze Buffet sah lieblos aus, wurde kaum nachgefüllt und auch zwischendurch nicht gesäubert. Insgesamt eine…

Super für Familien. Unbedingt Deluxe Zimmer buchen. Das sind die renovierten neuen Zimmer. Sehr sauber und gut organisiert