Mangelnde Zuverlässigkeit und schlechte Kommunikation im Hotel
1 / 6
Ich habe selten ein Hotel erlebt, das so unzuverlässig und unkooperativ ist.
Vor Anreise wurde mir telefonisch ein Upgrade auf ein Doppelzimmer zugesagt.
Beim Check-in hieß es dann plötzlich: kein Doppelzimmer verfügbar. Keine Erklärung, keine Lösung, kein Entgegenkommen.
Erst nachdem ich selbst online geprüft habe, dass Familienzimmer (und online auch Doppelzimmer) verfügbar sind, bin ich erneut zur Rezeption gegangen. Erst dann wurde mir das Familienzimmer angeboten – allerdings nur gegen einen deutlich höheren…
Ruhige Lage mit kostenlosen Parkplätzen und sauberen Zimmern
4 / 6
Etwas abgelegen und noch in der Renovierung aber Zimmer sind top und preislich ist das Hotel auch gut. Ich habe eine Übernachtung gebucht und ein Einzelzimmer das mich positiv überrascht hat. Parkplätze kostenlos in der selben Straße.
