Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Toller erholsamer Urlaub
6 / 6
Toller erholsamer Urlaub.
Sehr tolle Anlage mit super Sport-/ Unterhaltungsangebote, so wie Wellness und Spa Bereich.
Leider war vor Ort kein TUI Reiseleiter zu fixen Uhrzeiten da. So das auch das Hotel keine Informationen hatten, was schade war da wir das so sonst nicht kennen von TUI
Die Zimmern sind sehr alt, es wird nicht richtig sauber gemacht. Die Klimaanlage im Zimmer wird gefühlt ferngesteuert, weil es Nachts im Zimmer immer schwül war obwohl wir normale Zimmertemperatur eingestellt haben. Die Zimmer Austattung war auf keinen fall 5 Sterne Hotel sondern 2-3 Sterne Hotel Niveau.
Das Essenauswahl war Mager.
Am Strand gibt es gar kein Service, man muss die Getränke selber holen.
Es sind sehr viele Kinder in diesem Hotel. Das Hotel ist definitiv nichts für paare. Überall sehr viel Lärm…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Für einen Urlaub mit viel Kompromissen ganz OK
4 / 6
Große Anlage relativ sauber für den Familienurlaub ganz ok da unsere Kinder noch etwas kleiner sind. Wären sie größer würde es definitiv am Kids Bereich Mangel. Die einzigste Wasseraktivität die es gab war eine mini Wasserrutsche für Kinder bis 2 Jahre.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder!
1 / 6
Das Hotel schädigt dem Ruf von Rixos. Mein Sohn hat im Pool eine Streptokokken Infektion bekommen, weil der Kinderpool nicht gescheit und mit zu wenig Chlor gereinigt wurde! Das Buffet, die Mitarbeiter, alles in einem eine Katastrophe!
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Enttäuschend
2 / 6
Sehr schlechter Service. Dies entspricht nicht den Servicestandards den wir erfahrungsgemäß in anderen Hotels bekommen. Es würde 2-3 Tage nicht sauber gemacht lediglich mit Nachdruck. Neue Handtücher wurden nicht bereit gelegt. In vielen Restaurants und Bars wird man von den Kellnern ignoriert. Selbst wenn man mal einen Kellner erwischt wird die Bestellung entweder gar nicht oder nur teilweise gebracht. Es gab lediglich eine Hand voll Mitarbeiter die ihren Job ernst genommen haben und gut ausgeübt haben. Wenn ihr…
Sehr schönes Hotel , wir haben ein geräumiges, gut ausgestattetes und blitzsauberes Zimmer vorgefunden und uns sehr wohl gefühlt , kann ich nur weiter empfehlen!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Urlaub bei Rixos
5 / 6
Die Frau Natalia und die Frau Fatma ist sehr hilfsbereit sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen schmeckt sehr gut aber das Personal muss noch professioneller werden.
