Rixos Sungate

Alles in einem ein gutes Hotel, aber nur wenn man auf sehr große Hotels steht und keine Problem mit Russen hat. Der Russenanteil war betrug bestimmt 95%, auch ist das Hotel völlig auf Russen eingestellt, alles ist in russisch geschrieben und die Preise sind auch russisch, heisst sehr teuer. Außerdem ist der Service in den Hauptrestaurants wirklich miserabel. Das Essen war super in jedem Restaurant. Für die größe des Hotels und die Menge an Menschen muss man auch sagen das sich alles gut verteilt hat, sodass man…

Tolles Hotel, perfekte Lage und sehr gute Ausstattung - ein absoluter Traumurlaub... ...wäre da nicht das Personal (was gut im Gäste übersehen ist), die nur oberflächliche Reinigung von Zimmern und Speisesaal (besonders die Badezimmer bräuchten mehr Zuwendung!) und die leider extrem biilig anmutende Speiseauswahl wie z.B. einfachstes Obst, Salat etc. (passt nicht zum Charakter eines 5-Sterne-Hotels).

Grosses Hotel und umfassender Service. Unsere Erwartungen wurden übertroffen. In allen Bereichen waren wir mehr als zufrieden. Das gesamte Personal war freundlich und um das Wohl des Gastes sehr bemüht. Das Angebot an Essen und Getränken war sehr vielfältig. Alles immer frisch zubereitet und in grosser Auswahl. 1-klassige Qualität im Sushi-Restaurant. Das Beach-Restaurant bietet tagsüber alles, was das Urlauber-Herz begehrt (frisch zubereiteter Obst-Salat, leckeres Gözleme, türkische Pizza, Kebab u.a.). Das ganze…

Das Hotel ist sehr groß und hat viele Trakte. Dieses Hotel ist auch gleichzeitig ein Kongress-Hotel. Leider mussten wir feststellen, dass sich mehr um die Kongressteilnehmer gekümmert wurde als um die Urlauber. Obwohl das Hotel nicht ausgebucht war (November), ist der Service sehr schlecht gewesen. es gab am Strand und am Pool keine Bar mehr und kaum Liegen am Strand. Auch wenn das Büfet sehr reichhaltig war schmeckten die Speisen irgendwie alle gleich und und es gab keine Abwechslung. Schon nach 3 Tagen…

Ich bedanke mich sehr für so ein guten und schnellen servis. Alles war TOP PERFEKT. Das essen die Personalien einfach alles bin mit allem zu frieden. Weiter Soo . Luest relation ELIS S. & BARIS B. Rezeption ÖZGÜR B. Verkauf RAMAZAN T. & AKIF G. Cactus Restaurand CELAL B. Lotus bar verantwortlich HÜSEYIN O. Pino Restaurand verantwortlich IBRAHIM B. Bellboy ERTUGRUL.;))

Es hatte sehr viel Russen, nicht Deutsch sprechende Gäste im Hotel, auch das Personal konnte nicht so gut Deutsch. Die Dekoration im Essraum suchte man vergebens ausser ein paar alten Popcorn war nicht viel zu bestaunen.

Vom Empfang, Zimmer, Anlage, Pools, Restaurants, Strand, Unterhaltungsprogramm, Freundlichkeit der Mitarbeiter, über die Sauberkeit des gesamten Areals bis zum Checkout können wir nur Positives sagen.

Die hotelanlage ist sehr schön. Aber es läuft einiges sehr seltsam ab. Die deutschsprachige gästebetreuung ist zb tagelang nur damit beschäftigt gewesen deutsche gäste zu einer bewertung hier zu überreden und das dann gleich für den gast hier zu tippen. Verstehe jetzt, wie es zu den euphorischen bewertungen hier kommt. Man sieht nicht, was der gästebetreuer hier reinschreibt. Sehr seltsame vorgangsweise. Dadurch bleiben aufgaben auf der strecke, auf zusätzliche kleiderbügel oder austausch einer kaputten glühbirne…

Super Hotel , Riesen Anlage , einach Klasse ! wahnsinns Anlage , sehr zufrieden , jederzeit wieder , sehr zu emphelen ! Super Service So soll es sein ! Danke !

Im November möchten wir einfach noch einmal Sonne tanken und uns in einem erstklassigen Hotel verwöhnen lassen. Großen Wert legen wir auf ein gepflegtes Ambiente, Sauberkeit, sehr gutes Essen, ein komfortables und großes Zimmer, möglichst ein großes Bad mit Dusche und daneben viele im Hotel und in der Anlage vorhandenen Sitzgelegenheiten, um mit einem guten Buch etwas abseits der Masse Ruhe zu finden und zu entspannen. Selbstverständlich legen wir Wert darauf, von den Hotelangestellten unaufdringlich jedoch…