Rixos Sungate

Wir haben zum 2. mal unseren Urlaub, genau wie meine Eltern, im Rixos verbracht und wir müssen sagen wir werden auch noch solange der Service, Entertainment und alles was dazu gehört so bleibt, noch viele weitere Jahre, wenn es klappt auch 2mal im Jahr im Rixos sungate Urlaub machen. Dieses Hotel ist wirklich eins der besten, wenn nicht das beste Hotel in der Türkei, finden wir für uns. Die Anlage ist wirklich ein Traum, die Poolanlagen sind sehr gepflegt wie eigentlich alles in der Anlage. Das Essen haut…

Wir sind letztes Jahr schon mal hier gewesen, da uns das Hotel sehr gut gefallen hat. Diesmal jedoch haben wir auch negative Dinge zu berichten. Es war leider das Pino Restaurant geschlossen, was uns dann zwangsläufig ins große Hauptrestaurant geführt hat, was zwar nicht schlecht ist aber doch einen gewissen Kantinencharakter aufweist. Ex-Sowjets sind hier in der Überzahl. Die Auswahl an Essen ist groß, jedoch irgendwie immer ähnlich. Einzelne Bedienstete sind hier sichtbar überfordert und es kann dann sein,…

Wir haben das Hotel zur Nebensaison im November besucht und können es ohne bedenken weiter empfehlen. Wer ein gewisses Niveau und trotzdem Ruhe sucht, ist in diesem Hotel zu dieser Jahreszeit gut aufgehoben.

Uns hat es gut gefallen, Strandrestaurant, Nachtrestaurant, Patesserie, tagsüber kleine Snacks, Disco, war alles noch Anfang November geöffnet! Getränke waren fast alles Markenprodukte, die Zimmer waren super und die Minibar wurde täglich gefüllt!! Was uns nicht so gut gefallen hat war der Service der Getränke, mal hats gut geklappt, mal musste man länger warten, war aber alles noch zu verkraften!

Da mein Mann im Urlaub leider erkrankt ist und ins Krankenhaus musste bin ich froh, das ich in diesem Hotel als Gast war! Exellente Betreuung von Herrn Gino und Frau Ahu (Hotelmanagement) in Punkten Gastfreundschaft und Arztservice. Ich habe jeden Tag einen Transfer vom Management persönlich ins Krankenhaus (erst Kemer, dann Antalya) bekommen, ebenso kümmerte man sich um ein Handy, damit ich Kontakt nach Deutschland halten konnte! Ich wüsste nicht, was ich ohne die beiden gemacht hätte! Die Fürsorge wird sehr groß…

Wir hatten dieses Hotel gezielt ausgesucht, da wir die Rixoskette von anderen Hotels kennen.Ausschlaggebend waren die Bewertungen hier. Enttäuscht wurden wir nicht, aber es ist nicht so, das wir sagen, wir kommen wieder. Anlage sehr groß und gepflegt, Strand sehr gut. Zimmer auch. Trotz mehrmaligen Suchen des so viel gepriesenen Gino konnten wir ihn nicht finden, geschweige denn unsere Fragen loswerden. Wenn uns nicht Julia vom Animationsteam unsere Fragen sehr gut und kompetent beantwortet hätte, würden wir…

Leider war das Essen teilweise nur lauwarm und die Tellerwärmer funktionierten nicht. Es war immer was für uns dabei, aber wir haben auch schon besser und würziger in der Türkei gegessen. Obstauswahl war groß, Kaffee sehr gut. Die Anlage ist groß und sehr schön, die Gärtner arbeiten den ganzen Tag. Fitnessstudio top! Wir werden sicher wieder Rixos buchen.

Die Hotelanlage ist sehr groß, sauber, gepflegt und schön eingerichtet. Aufgrund der Größe der Anlage braucht man seine Zeit um von A nach B zu kommen. Da wir mit 2 kleinen Kindern verreist waren, waren wir froh, dort kostenlos einen Buggy augeliehen bekommen zu haben. Danke an der Stelle an Elis Seval, die sich umgehend um all unsere Wünsche und Fragen gekümmert hat. Danke auch an Cihat für den super Service beim Essen. Das Buffet und der Service waren tip top! Als einziges Mangelhaftes empfand ich die…

sehr grosse und weitläufige Anlage mit langen Wegen. Aufenthalt war sehr angenehm. Allerdings hat unsere Ankunft sowie Abreise einen negativen Eindruck hinterlassen: bei Ankunft um 21:00Uhr gab's nichts mehr zu essen, auch keine Snacks. Wir hätten bis 22:30h warten müssen bis es den Mitternachtssnack gab. Bei der Abreise ähnlich (Abholung 7:00Uhr): man hatte uns am Abend vorher zugesagt, dass es in der Welcome-Bar Kaffee und Snacks geben würde, aber da gab's nichts. Wir haben dann in der Piano-Bar 'nen Kaffee und…

Dies war jetzt schon mein zweiter Aufenthalt im Rixos Sungate. Leider musste ich bei diesem Aufenthalt unverständliche Mängel feststellen. Zuerst aber das Positive. Der Transfer zum Hotel und Flughafen war gut organisiert. Ein besseres Management! Nicht an den falschen Ecken sparen!