Das Royal Alhambra Palace ist eines der vielen Hotels der Stone-Gruppe. Wie erwartet entsprach das Royal Alhambra Palace unseren Erwartungen. Das Hotel an sich ist schon ein wunderschöner Bau der trotz seier grösse niemals so wirkt. Die Außenanlage ist sehr gepflegt und kompakt gestaltet so das die Wege nicht all zu weit sind. Auqapark, Lunapark und Animation ist nur zu empfehlen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
TOP HOTEL
5,5 / 6
nicht zuviel versprochen tolles hotel. wir waren bereits zum dritten mal in einem hotel der stonegruppe......service top...zimmer top. familienzimmer mit verbindungstür...leider nur ein fernseher....mit kindern schwierig......nicht hellhörig......nur für gehbehinderte menschen zu weitlaufig.....ansonsten immer wieder gerne
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2015
Anlage ist super Service 0
4,2 / 6
ich war auch in jahr 2014 dort war alles wunderschön sevice mitarbeiter waren sehr sehr freundlich animation team war perfekt deshalb bin ich auch 2015 zur royal alhambra palace gereist
2015 war schrecklich 50protzent weniger mitarbeiter von den restlichen 50 protzent waren 25protzent weisse hemd tragende "chefs" die kein lacheln in gesicht haben und dann noch neben den gästen rumschreien ob das was bringen würde bei so vielen servicekraft naturlich waren die auch dann noch unmotiviert also darf man kein service…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Traumhotel mit schlechtem Service
4,3 / 6
Ja wie gesagt Traum Hotel mit schlechten Service , schlechter Service im den Sinne fehlende Erfahrung in Sachen Bedienung sowie Freundlichkeit zu 70 % des Personals , mann muss bei vielen teilweise bis 10 - 15 auf seine Sachen warten wie z.B Cola oder Wein , das aller schlimmste viele können nicht mal Deutsch teilweise bisschen Englisch , das Hotel an sich ist Top Ausgestattet und macht einen sauberen Eindruck wie von außen so auch von ihnen …
mit welcher Kompetenz, Geschwindigkeit und Energie hier auf Gästewünsche eingegangen wird. Konkret haben wir am 01.04.15 beim Hotelmanager nachgefragt ob die Möglichkeit einer vorzeitigen Eröffnung des Lunaparks besteht da sich in den Osterferien natürlich etliche Kinder im Hotel aufhielten. Am 02.04.15 wurde das TÜV-Personal zur Abnahme der Geräte aus Istanbul eingeflogen und am 03.04.15 wurde der Park vorzeitig eröffnet!
Alles andere wie Service, Sauberkeit, Freundlichkeit, Kinderbetreuung, Animation essen usw.…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Immer wieder gerne
6 / 6
Wir sind zum zweiten mal in diesem Hotel und es hat uns wieder sehr gut gefallen.Das Pesonal ist sehr freundlicht und entgegenkommend.Im Hotel ist es sehr sauber und man kann sich darin wohlfühlen.Die Auswahl im Restaurant ist sehr vielfältig und für jeden Geschmack ist etwas zu finden .War wraen bestimmt nicht das letzte mal hier.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Tolles Hotel 2015
5,3 / 6
Das hotel ist seher schön,die garden anlage toll.Recepcion und alle bars und restaurant seher sauber/Personal seher freundlisch.Zimmer seher sauber,groß!
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Erholsamer Familienurlaub mit viel Luxus
6 / 6
Ein tolles Hotel mit viel Luxus was keine Wünsche offen lässt.Wir sind zum dritten mal Gast und kommen in nächsten Jahr gerne wieder.Der Service ist ruundum sehr gut.Das Essen ist abwechslungsreich und immer frisch.Wünsche werden umgehend erfüllt.Antsprechpartner stehen jederzeit zur Verfügung.
