Royal Alhambra Palace

Für den Preis, den man bezahlt ist es dieses Hotel nicht wert!!! Niemals 5-Sterne wert!! Alt, abgekommen und schmutzig!! Dazu Diebstähle, die man unter den Teppich kehrt!! Eine echte Enttäuschung von der Stone Group!! Wir empfehlen dieses Hotel absolut NIEMANDEM!!

Fahrlässige Mängel in der Hygiene die die Gesundheit der Gäste gefährdet. Ich komme aus dem Gesundheitswesen und kann dies gut beurteilen Zuviel Extrakosten für all inklusive PLUS Orangensaft 3 Euro Bademantel 1 Euro pro tag Kopfkissen 2 Euro am Tag Popcorn für Kinder 3 Euro Und das bei dieser Preiskategorie Die Qualität der Speisen unterirdisch

Das Hotel beeindruckt durch seine Grösse und die schöne Bauweise und erinnert an einen Palast. Tolle Poollandschaft und nette Fahrgeschäfte für die Kinder.

9 Nächte, zwei Personen, 3700€. Da hat man natürlich entsprechende Erwartungen an das Hotel. Erster Eindruck war auch gut. Das Haus ist sehr pompös und weitläufig. Nette Begrüßung beim CheckIn. Ein „Upgrade“ gab es angeblich auch, obwohl das Zimmer dem gebuchten entsprach. Gut; keine aufdringliche Animation. Nicht so gut; leider wird auch hier das typische Reservieren von Liegen geduldet. Kein Service am Pool! Erst gegen Abend etwas aufmerksameres Personal, welches Gläser und Müll wegräumt. Ein paar Katzen…

Das Hotel ist wirklich nicht gut, es fehlt an allen Ecken und Kannten die Sauberkeit, Toiletten in der ganzen Anlage immer versüfft unbeschreiblich das man hier nicht regelmäßig Sauber macht, im Restaurant Schimmel an den Decken, im Badezimmer Schimmel an der Decke, die Zimmer werden gar nicht gereinigt konnten das jeden Tag feststellen, Handtücher wurden nicht gewechselt, dann das allerschlimmste wir sind nach einem sonnigen Strandtag zurück auf unser Zimmer gegangen und was mussten wir feststellen die Zimmer…

Sehr enttäuschender Aufenthalt. Meine Frau hatte einen Unfall im Badezimmer, weil ein verrosteter Sicherheitsgriff aus der Wand brach. An der Rezeption reagierte man völlig gleichgültig und sagte nur: ‚Holen Sie Eis an der Bar‘. Das zeigt mangelnde Sicherheit, Empathie und Qualität. Auch Service und Essen waren weit unter 5-Sterne-Standard. TUI sollte dringend die Gesundheits- und Sicherheitsstandards seiner Partnerhotels überprüfen.

Sauberes, gepflegtes Hotel mit wunderschön angelegter Gartenanlage. Natürlich ist das Hotel sehr groß, was die Individualität einschränkt. Wir haben uns dennoch alle rundum wohl gefühlt und es gibt keine Punkte die wir als no go empfunden haben. Die Kritik trifft eher die Gäste, bei denen es bei einem Großteil an einfachsten, gesellschaftlichen Normen mangelt.

Das Hotel hat eine sehr schöne Anlage. Auch die Aussenanlagen sind sehr sauber, auch Toiletten. Im Restaurant ist auch bei Hochbetrieb ausreichend Platz. Manches Essen dürfte etwas wärmer sein, ansonsten geschmacklich gut.

Wir werden jedenfalls wieder erscheinen. Familienhotel , ähnlich dessen, bis zum Umbau unsres Dragons.... Uns halt der Aufenthalt sehr gut gefallen, Die" Familie gab höchste Referenzen", besten Dank

Wir waren nun gemeinsam das siebte Mal im Hotel. Grundsätzlich geben sich (so nahmen wir es wahr) alle Mitarbeiter, egal an welcher Stelle, den Gästen gegenüber alle Mühe. Wir wussten also was kommt und kennen das Hotel und die Mitarbeiter gut. Auch wir sind bekannt. Das macht vieles für beide Seiten sehr angenehm. Ich gestehe aber auch jedem Mitarbeiter seine "Tagesleistung" zu. Man denke auch mal gerne an die eigene.... Wir waren rund um zufrieden und kommen wieder. Der Checkinprozess war einfach, das Zimmer…