Royal International

Wiir hatten das Hotel über einen Reiseveranstalter gebucht. Bei Ankunft erfuhren wir vom Hotelmanager, dass es Probleme mit der Zimmervergabe gab. Man wies uns ein Zimmer im Regency International zu, welches ca 5km vom Stadtzentrum entfernt ist. Uns wurde eine kostenlose Stornierung angeboten, mit dem Hinweis, uns ein anderes Hotel auf eigene Faust zu suchen, was zu dem Zeitpunkt nicht möglich war, da die Hotels in Leipzig ausgebucht waren;also waren wir gezwungen, das Angebot anzunehmen. Eine Erstattung der…

Wer den hochtrabenden Namen des Hotels als Auswahlkriterium nimmt, macht sich falsche Vorstellungen. Flure und Zimmer sind schmucklos und vom Farbkonzept her gewöhnungsbedürftig. Die Zimmer sind sehr groß mit Kochnische (aber ohne Zubehör) Tisch und Sitzmöglichkeiten. Kleines Bad, aber vollständig ausgestattet. Zimmer und Bad sehr sauber. Der Eingangsbereich des Hotels wirkt etwas schmuddelig. Der Frühstücksraum ist recht klein. Bei voller Belegung mussten wir man auf einen freien Tisch warten, zumal hier…

Wenn man ins Zimmer kommt ist derr erste Eindruck echt nett. Sobald man aber näher hinschaut und die Einrichtung nutzt, wird man enttäuscht weil man schnell feststellt: von 4Sternen und 90€/Nacht ist nichts zu merken. Wer verreist, um sich was zu gönnen und etwas "royales" zu erraten ist hier nicht ganz richtig. Sterne werden ja üblicherweise nach Ausstattung gegeben, hier wurde wohl nur die Mindestanforderung erfüllt. Ich übernachte nur in 4 oder ggf 5 sterne Hotels und das sehr oft Und somit einige Strandards…

Zentral gelegenes Hotel in direkter Nähe zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt. Geräumige Zimmer unterschiedlicher Größe, Sauberkeit in meinem Zimmer war unterdurchschnittlich gut, Zimmerservice knapp befriedigend. Beleuchtung im Zimmer reichte nicht zum lesen. Bei Buchung zugesichertes W-LAN war nicht verfügbar und wurde auch trotz mehrerer Beschwerden nicht instand gesetzt. Personal an der Rezeption schien überfordert zu sein, nur der Hausmeister war sehr engagiert, aber leider auch…

Beste Lage, die in Leipzig denkbar ist, mittelprächtige Zimmer, aber das Frühstück war das chaotischste, das ich je in einem Hotel erlebt habe.

Keine 4 *wert! Nichtraucherzimmergebucht und stinkendes, nach altem Rauch riechendes Zimmer erhalten. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals lässt zu wünschen übrig. Kein 4 * Hotel! Haben schon bessere Hotels mit weniger Sterne erlebt! Nicht weiterzuempfehlen.

Einziger Pluspunkt ist die zentrale Lage im Leipziger Stadtzentrum. Die Sauberkeit der Zimmer ist mangelhaft, das beworbene "kostenfreie W-Lan" existiert nicht, das ebenfalls beworbene "reichhaltige Frühstücksbuffet" ist leergeräumt, das Personal wirkt unorganisiert und unfreundlich. Der Hotelmanager hat kein Interesse am Feedback seiner Gäste. Für die Stadt Leipzig ist dieses Hotel kein Aushängeschild!

kundenunfreundlicher Empfang! Mangelhafter Service: ObwohlTage vorher angekündigt: offenes Fenster, Raum kalt (5° C Außentemperatur), Telefon funktioniert nicht, so dass man selbst zur Rezeption laufen musste. Handtücher fehlen, keine Preisliste für Kühlschrankartikel, keine einziger Teebeutel/Kaffeetütchen Abhilfe sollte sofort kommen. Nach einer halben Stunde immer noch keine Reaktion! Noch einmal zur Rezeption gelaufen: Vertröstungen Irgendwann kamen die Handtücher - sonst nichts. Dafür 100…

Das Haus liegt sehr zentral und bietet sich für Geschäftsreisen in Leipzig an. Bereits die Anreise bereitet Problem - es gibt keinen Parkplatz vor dem Hotel. Das Auto muss auf der Straße stehen bleiben. Die Zimmer sind sehr groß und brauchbar eingerichtet. Wozu ist eine Küche vorhanden wenn gar kein Geschirr oder Töpfe da sind? Allgemein ist es nicht wirklich sauber - es staubt an allen Ecken und Enden. Richtig gruselig ist es beim Frühstück. Völlig planloses Personal. Keine Gläser zu den schlechten Säften. Die…

Wenn man ein Hotel sucht, ohne Frühstück, sind Sie hier richtig!!!!!...ab 09:30 Uhr steht man da und es wird nicht aufgefüllt o. nachgefüllt.....sehr schlecht für 4 Sterne.