Royal Palms Beach Hotel

Während unserer Reisezeit (Nebensaison)war das Hotel nur zu einem Drittel ausgelastet. Dadurch war es insgesamt ein sehr ruhiger und damit erholsamer Urlaub ohne Lärmbelästigungen. Wir haben es sehr genossen, die weitläufige Anlage und den großen Pool mit so wenigen anderen Gästen zu teilen. Die Freundlichkeit des gesamten Personals und der Service in allen Bereichen war perfekt, das Essen war abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Am reichhaltigen Buffet war für jeden etwas zu finden. Mit dem Wetter hatten wir…

Achtung bitte lesen!!! Wir kamen um sieben Uhr frühs mit 5-jährigem Kind nach einem Nachtflug an. Unser Zimmer wurde uns erst ab 12 Uhr zur Verfügung gestellt. Wir mußten 85 Dollar bezahlen, um das Zimmer gleich beziehen zu können!!! Am Abreisetag wurde uns um Zwölf Uhr mittags , ohne Ankündigung, das AI-Band abgeschnitten, obwohl wir erst um ca. 20.00 am Hotel abgeholt wurden!!! Somit war die weitere Verpflegung nur gegen Rechnung möglich!!! Hier noch einmal vielen Dank an die anderen deutschen Urlauber die uns…

Wir sind in den letzten 10 Jahren schon das achte Mal in diesem Hotel und werden wieder kommen. Das Personal immer ein freundliches Wort. Wir hatten ein neues Zimmer Nr. 402 eine kleine Suite.Jeden Abend kleine Häppchen oder Pralinen im Zimmer. Mineral,Kaffee,Tee gratis. Die Poolboys, alle kennen wir schon seit Jahren, hatten immer zwei Liegen mit Sonnenschirm für uns bereit. Ausflug hatten wir mit Kalu-Tours,rechts vom Hotel,gemacht. 2-tägige Tour nach Yale-Nationalpark, 3 1/2 Stunden…

Über die Zimmeranzahl kann ich nichts genaues sagen, es waren viele Zimmer. Da wir ja in der Vorsaison dort waren, sind nicht alle Zimmer belegt gewesen. Es wurden auch einige Zimmertrakte neu gemacht. Ansonsten waren die Zimmer tiptop, von der Größe, Zustand u. Sauberkeit. Es wurde jeden Tag sauber gemacht sogar zweimal. Das Personal war sehr bemüht, den Gästen es so angenehm wie möglich zu machen. Ein großes Lob und immer freundlich. Wenn es Probleme gab, dauerte es nicht lange und es wurde behoben. Gibt es nicht…

Das Hotel ist eindeutig das beste am Platz. Die Deluxezimmer sind modernisiert und absolut einladend, gepflegt und ausreichend. Die Meckerer hier im Forum können wir nicht verstehen. Das Personal ist freundlich. Das Essen ist einsame Spitze, die Sauberkeit vorbildlich. Das Abendprogramm ist nicht umwerfend, aber das war uns auch nicht wichtig. Die Poollandschaft ist klasse. Aber natürlich gibt es auch einige Kritikpunkte. Die Anzahl an Russen ist aufgrund des Verhaltens schwer erträglich - das sahen nicht nur die…

Ich bin inzwischen Stammkunde im Hotel, weil es einen ruhigen Urlaub zum Relaxen in angenehmster Atmosphäre bietet. Für die Qualität des Hauses spricht m.E. auch, dass bis 2009 - Anlass war damals der Bürgerkrieg im Norden der Insel - sogar die Vertreter der Vereinten Nationen (UN) dort untergebracht waren.

Wir waren das erstmal in Sri Lanka, hatten vorher eine viertägige Rundreise und wir waren von dem Land und Leute begeistert. Nachher 12 Tage Badeaufenthalt im ROYAL PALMS HOTEL. Es ist wirklich ein super Hotel und es gab keine Beandstandungen, es hat einfach alles gepasst. Ein wirklich sehr freundliches Personal in allen Bereichen, die Kellner , Poolboys, Animation, Zimmerservice, Rezeption, einfach wirklich freundlich und zuvorkommend. Österreichisches Personal könnte sich da ein Beispiel nehmen. Auch die Anlage…

Sehr schönes Hotel mit großen sauberen Zimmern, wenn gewünscht mit Aufbettung und Balkon.Bei Buchung All Inclusive sind die Leistungen für Getränke und Cocktails eher ausreichend. Gleiches betrifft die Bereitstellung von WiFi. Kleiner Mangel beim Servicepersonal im Restaurant, ob im Außenbereich oder im Restaurant ist bei großem Andrang das Personal bei der Neueindeckung überfordert. Unserer Meinung nach wäre es ebenfalls wünschenswert im Außenbereich Pool oder Strand entsprechende Umkleideeinrichtungen für die…

Schöne saubere Anlage direkt am Meer. Zimmer nicht mehr ganz neu, aber in Ordnung. All Inclusive buchbar, allerdings nicht alle Getränke frei. Gästestruktur : viele Briten, Russen und Deutsche Wie schon gesagt, ist das Trinkgeld geben dort etwas überzogen. Obwohl die Liegen nicht alle besetzt waren, wurden Trinkgelder gegeben um jedes mal ein und dieselbe Liege zu bekommen. Handtücher schon um 7:00 Uhr - obwohl dann stundenlang nicht genutzt. Telefon haben wir im Hotel nicht genutzt. Mit Hilfe eines Tuk…

Beim AlI Inclusive-Angebot wird sehr genau darauf geachtet, was bestellt wird und man muss wirklich für jedes Getränk unterschreiben. Das nervt auf Dauer etwas. Beim Check Out hatten wir etwas das Gefühl, nicht mehr Gast des Hotels zu sein. Das Bändchen wurde um Punkt 12h abgeschnitten und ab diesem Moment konnte man das Angebot auch nur noch begrenzt nutzen. Hier sollte das Management doch etwas toleranter werden, da es sich zum einen durch die unterschiedlichen Abreisezeiten sowieso wieder ausgleicht und zum…