Service personal und Animation einfach super,besonders an Serkan. Management wirkt sehr arrogant, schlechter Umgang mit Wünschen oder Beschwerden (Problem Knochenschmerzen weil die Betten zu hart sind, Antwort der Rezeption sie dürfen keine Aufbettungen verteilen!?
Wenig Präsenz der Gästebetreuung, Animationsteam zeigt mehr Interesse an den Gästen und ihrem Aufenthalt.
Mehrere Gästen haben Magen Darm Beschwerden, die Reaktion der Rezeption es würde Viel Geld kosten einen Arzt zu rufen, kein Service, es wird…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2016
Sind sehr zufrieden..
6 / 6
Wir kommen aufjedenfall wieder...wir waren sehr positif Überrascht. Gæstebetreuung sehr hilfsbereit und sehr nett. Das Hotel sehr Sauber und gepflegt. Strand sehr Sauber und bekammen überrall was zum Essen..Eis bis Döner etc. Vielen Dank an das Managemant.
2.mal sind wir hier,unser reisebüro hat uns das Hotel Empfohlen.Wir sind sehr überascht über alles.wir waren für 10 Tagen hier.Spa center ist süper,a la carte ist sehr gut hat uns gut geschmeckt.Im Zimmer sind nur die Stühle am Balkon ungemütlich.Wir kommen wieder.
Der Check In war mehr als unfreundlich und die gebuchte Zimmerkategorie "Meerblick haben wir nicht bekommen. Erst wurde uns mitgeteilt dass wir am nächsten Tag das Zimmer wechseln können und nach 3 maligem Nachfragen an der Rezeption wurde uns mitgeteilt dass ein Wechsel in ein Meerblickzimmer nicht möglich sei und wir den Reiseveranstalter kontaktieren sollen.
Zudem hat die Klimaanlage 3! Tage nicht funktioniert und erst nach 7 Nachfragen an der Rezeption und dem Verlangen des Managers wurde sie repariert. Auch…
Als Stammgäste der Stone kette waren wir zum 3.mal in den Hotels, können diese Hotels weiterempfehlen. Service super in allen bereichen. Gästebetreuung einfach Super und nett. Uns wurde wegen Einbruch in Deutschland kurzfristig flüge gebucht. Konnten das Haus schon vorab freunden empfehlen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Wunderbarer Strandurlaub
6 / 6
Wir hatten unsere Bedenken bei Reiseantritt wegen der vielen schlechten Bewertungen. Um so mehr wurden wir angenehm überrascht. Es war in allen Bereichen ein wunderbarer Urlaub. Wir konnten nichts negatives finden. Die Sauberkeit, Freundlichkeit und die Auswahl an Speisen haben unsere Erwartungen übertroffen. Es war ein sehr schöner Strandurlaub. Man hat an allen Stellen freie Liegen bekommen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jeder Zeit wieder in diesem Haus unseren Urlaub verbringen.
Wir hatten auch auf…
neues schönes Hotel, schöne Lage, guter zuvorkommender Service, angenehme Hotelanlage, saubere poolanlage große und gute Auswahl an Speisen und Getränken
Wir empfehlen das Hotel sehr gerne weiter, es ist ein Sauberes und Ordentliches Hotel.Das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Das Essen sehr grosse Auswahl. Zimmer sehr gross und Sauber.Gästebetreuung sehr nett genauso die Rezeption.
und immer wieder schön. Wir waren mehrmals in Royal Wings und Royal Alhambra.Das Hotel Royal Taj Mahal setzt diese Tradition fort. Das Essen ist sehr gut und Reichhaltig.Personal sehr freundlich. Ruhige Atmosphäre. Super Zimmer.Jederzeit wieder und immer wieder zuempfehlen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Modernes neues Hotel - muß aber noch dazu lernen.
4,8 / 6
Das Hotel hat eine gute, ausgefallene Architektur. Die Anlage ist großzügig angelegt und in verschiedene Bereiche aufgeteilt. Das Taj Mahal wirkt sehr sauber, aber die Atmosphäre wirkt in einigen Bereichen noch sehr kühl.