Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA

Die Ausstattung im öffentlichen Bereich ist sehr schmuddelig. Es entspricht keine 5 Sterne weder in den Zimmern noch draußen.

Schönes gewöhnliches 5Sterne Hotel kein gehobener Standard für günstigen Preis. Man darf kein Hotelkettenstandart erwarten, wie z.B Rixos. Doch dort bezahlt man auch mindestens 1000€ mehr pro Person. Wir sprechen aus Erfahrung. Jedoch wollten wir mit ein paar Freunden einen schönen gemütlichen Urlaub verbringen und das hatten wir. Wir sind in der ersten Septemberwochr 2017 dort gewesen und ich wundere mich über die Bewertung vor mir mit dem Eisstand. Er war jeden Tag von 12-17 Uhr geöffnet und auch am Abendbuffet.…

Zimmer werden nicht gereinigt, personalmäßig unterbesetzt, Zimmer werden nicht geputzt Tage lang, im Zimmer fehlen manchmal Handtücher, an der Bar sowohl am Pool war auch am Strand Bar extrem hohe Wartezeiten, Essen ist immer ständig kalt gewesen wenn man das als Essen betrachten darf, alkoholische Getränke sind qualitativ sehr schlecht. Kann das Hotel nur als 2-3 Sterne Hotel empfehlen mehr geht nicht. Ansonsten befindet sich das Hotel in einer Toplage was ich bis heute nirgends wo gesehen habe, man kann da…

Erster Eindruck war super, doch im Zimmer waren wir ganz andere Meinung. Kaffeeflecken, Rasierklinge vom Vorgänger im Bad, durchschwamm vom Vorgänger, Abfluss verstopft, nicht geputzt...

Vorab als Erklärung: Das Euphoria Resort wurde vor 5 Jahren eröffnet. Im Winter 16/17 hatten sie das erste Mal seit Eröffnung 5 Monate geschlossen. Das damalige Stammpersonal ist dadurch zum großen Teil nicht mehr dort beschäftigt. Zusätzlich hat sich zur Wiedereröffnung das Hotelmanagement geändert. Der Start in die Saison war im Mai/Juni 2017 katastrophal. Was man auch in den Hotelbewertungen Mai/Juni 2017 deutlich erkennen kann. Nun zu meiner aktuellen Bewertung ( Reisezeitraum 08.07. - 15.07.2017 ).

Das Hotel ist mega groß es hat mehrere Schwimmpools und liegt direkt am Meer. Jeden Tag gibt es tolle Aktivitäten oder Events die von freundlichen Animation Team geführt werden sowie Wasser Gymnastik, Polo, Sumbatanz usw. ab 21 gibt es sogar Abendprogramme (greetings to my Nigerian friend Salomon), es ist auch sehr Kinderfreundlich und bietet für Kinder extra Programme an. Für die Zufriedenheit der Gäste sorgt sich (greetings to Irem) und dies macht sie sehr gut genau so wie der IT Manager (greetings to Caglayan…

Die Hygienezustände sind sehr schlecht. Es ist ein hoher Personalmangel vorhanden. Der Service ist sehr sehr schlecht und Beschwerden werden trotz mehrmaligem mitteilen, ignoriert und mit Entschuldigungen abgeschlossen. Die Kommunikation fehlt überall und man rennt allem hinterher; dabei fällt einem das Entspannen schwer. Und wenn mal ein Seminar im Hotel stattfindet, dann stehen plötzlich der Kaffeevollautomat und alle Teekannen im Seminarraum. Dort kann man sich dann seinen Tee selber holen. Die Tische, Böden,…

Reinster Horror! Sehr weniges, unerfahrenes und unmotiviertes Personal, Essen wird nicht gleich aufgefüllt, sehr lange Essensschlangen, Anlage nicht gepflegt, Aquapark ohne Aufsichtspersonsl, Poolbar ohne Getränkeauswahl,Reception hat keine Ahnung vom Ablauf und nicht hilfsbereit, Minibar war nicht aufgefüllt, Gardine hing runter, Dusche richt leicht mach Abfluss und und und...

Sehr schlechtes Hotel, minimale Sauberkeit in den Zimmern, essen fast immer das gleiche, unfreundliches Personal, Aufenthaltsräume dreckig, ecklige Sitzplätze, dazu nur die ersten drei Tage alle Getränke in der Minibar vorhanden danach nur Wasser, und das bei all inklu. Ultra!!! Hotel absolut nicht empfehlenswert!!!

Als erstes das einzig positive an diesem Hotel ist die Lage, wenn man natürlich Meerblick gebucht hat. Alles andere ist untragbar für ein 5 Sterne Hotel mit Anfangs über 90 % positiven Bewertungen. Alles aufzutippen was hier falsch ablief würde der Rahmen sprengen. Die gröbsten SAcher waren: kalte Speisen, unfähige Kellner die nicht mal eine Espresso Maschine Bedienen konnten und dann eine Riesentasse drunter stellten, warme Cocktails die über der Hälfte mit reinem Alkohol gefüllt waren,,, also absolut ungenießbar.…