Rugard Thermal Strandhotel

Der Teppichboden im Speisesaal ist extrem schmutzig auch im Treppenhaus. Das Gelände an der Treppe war teilweise ( die letzten Sproßen) schmutzig. Das abgeschlagene Geschirr wurde nicht aussortiert sondern weiter verwendet.

Die Möglichkeit das Zimmer eine Stunde eher zu beziehen war leider nicht gegeben, obwohl alles angeblich fertig war. Das Zimmer war dann leider nur sehr oberflächlich gereinigt und an den beiden darauffolgenden Tagen fand überhaupt keine Reinigung statt. Das angebotene Buffet in der oberen Etage war leider ab 20.00 Uhr so gut wie leergeräumt. Es wurde auch nichts nachgelegt. Das war eine große Enttäuschung für uns. Die Damen an der Rezeption waren völlig überfordert. Wahrscheinlich wie überall Personalprobleme!?

Ein ruhiges Hotel "der alten Schule" mit engagiertem und freundlichem Personal....einem tollen Frühstück .....und einem imposanten Wellnessbereich ....bei einem überzeugenden Preis-Leistungsverhältnis

Sehr gute Lage und Ausstattung. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Frühstück ist hervorragend, vor allem der Frühstücksraum mit Blick auf die Ostsee. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Auch der Wellnessbereich ist sehr schön und groß. Wir kommen gerne wieder.

Typisches "Ostseebadhotel", das direkt an der Promenade liegt und unmittelbar neben dem Schwesterhotel Arkona. Für unseren Urlaub war das Hotel optimal.

Waren bereits zum 3. Mal in diesem Hotel. Wenn es uns nicht gefallen würde, dann wären wir nicht wieder hingefahren. Was anzumerken ist, Matratzen schon relativ weich und Zimmer zum Parkplatz / Diensteingang bzw. Warenanlieferung schon sehr laut, da schlafe ich zu Hause ruhiger. Beim nächsten Besuch in dem Hotel, werde ich darauf achten.

Direkt am Strand, Bushaltestelle nebenan, freundliches Personal, schöne Terrasse, gutes Essen, nette Gäste

Schönes Hotel mit grosszügigem Wellnessbereich in unmittelbarer Strandnähe . Stets freundliches Personal und sehr guter Service.

Die sogenannten "besten Jahre" sind vorbei. Service eine Katastrophe, Sauberkeit bedenklich, Frühstücksbüfett viel aber leider schlecht organisiert und auf die Gästezahl sicher nicht mehr zu bewältigen.

Es war ein wunderbarer Urlaub , man hat sich von Anfang an einfach nur wohlgefühlt. Nette und zuvorkommende Mitarbeiter so das keine Wünsche offen blieben. Wir kommen sehr gern wieder her.