Rugard Thermal Strandhotel

Wir hatten dieses Hotel auf einer Reisemesse in Hamburg kennen gelernt. Danach folgte eine Auswahl , und da kam uns das Rugard Hotel mit den ausführlichen Beschreibungen entgegen. Das wurde dann doch noch vor Ort übertroffen. Super Service, alles sauber klasse Schwimmbad mit Sauna etc. Klasse Frühstücksbuffet ( bis um 11.30 ) und eine reichlich und gute Auswahl am Abend. Wir können dieses Hotel nur wärmstens empfehlen und waren nicht zuletzt dort. Das Preis-Leistungsverhältnis traf hier absolut zu. Zu erwähnen…

Ich war in den paar Tagen wirklich total begeistert wie freundlich das ganze Hotelpersonal zu mir war. Unter anderem die Pool - Mitarbeiter (Herr P. sowie Frau S.) das Zimmermädchen (Frau L. in der 4. Etage), morgens das ganze Frühstücks - Team und abends alle Servicemitarbeiter, sowie der Rezeptionsbereich (inklusive Hoteldirektor Herr Q.) waren alle wirklich sehr hilfsbereit und zuvorkommend gewesen.

Das Hotel ist für meine Begriffe sehr groß, viele Zimmer auf 6(?) Etagen. Dafür und dafür das es keine Türe zwischen Schlafbereich und Zimmertür gab, war es relativ leise. Wir sind nicht, wie in anderen vergleichbaren Hotels, morgens oder abends durch Krach am Flur gestört worden. Unsere Nachbarn (meine Mutter sowie auch Bruder) in beiden Zimmern neben uns allerdings haben das ganz anderes empfunden. Sauber ist es sehr, die Putztrupps sind schwer auf Zack. Es ist etwas abgewohnt und schon in die Jahre gekommen was…

Kurz gesagt: Essen & Wellness mal wieder super! Das lange Frühstück ist sehr angenehm. Halbpension geschmacklich wirklich sehr gut. Im Wellnessbereich hat es leider Änderungen zum negativen gegeben. Die neue Handtuchregelung in der Sauna ist unbefriedigend! Zumal die Regelung vorher wirklich sehr gut gewesen ist. Ebenso sind die verringerten Aufgusszeiten nicht positiv aufgefallen. Einen Tag während unseres Aufenthaltes fielen den gesamten Tag die Aufgüsse aus, da der Bademeister seinen freien Tag hatte. Die…

Bei Hoteldirektor Herrn Freddy Quirin und seiner Manschaft fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Es kommt sehr schnell eine Wohlfühlatmosphäre auf. Neben den geschmackvoll eingerichteten komfortablen Zimmern/Suiten ist sicherlich die "Rugard-Wellness-Welt" hervorzuheben. Ein Highlight ist auch die Dachterasse mit Panoramarestaurant. Auch kulinarisch kommt der Gast nicht zu kurz.

Wenn man wie wir schon viele Jahre über Weihnachten in dieses Hotel reist, ist es traurig zu sehen, wie sehr der Service von Jahr zu Jahr reduziert wird. Das Festliche und Besondere, das dieses Haus einmal ausgezeichnet hat, verschwindet: keine Eisskulpturen mehr, kein Schokobrunnen, kein bunter Teller mehr auf dem Zimmer (stattdessen lieblos eine Plastiktüte mit Billig-Schokolade), kein "Gruß aus der Küche" mehr, keine Früchte mehr im Wellnessbereich. Auch in anderen Bereichen wird anscheinend gespart. So…

Wir haben über Ostern einen traumhaften Urlaub in diesem schönen Hotel verbracht. Service, Essen, Zimmer, SPA-Bereich, Einrichtung First Class mit Herz und Charme. Das Personal, vom Nachtportier bis zum Hotelmanager einfach top. Lang nicht mehr so herzlich, offen und ehrlich, hilfsbereit, weitsichtig und nachhaltig empfangen und verwöhnt worden. Preis- und Leistungsverhältnis stimmt. Das Essen vom Frühstück bis zum Abendbuffet spitzenklasse. Das Essen wird vor deinen Augen frisch zubereitet. Die besten Fisch- und…

Das Hotel vermittelt den Flair der sehr frühen 90èr Jahre. So sieht es auch in den abgewohnten Zimmern aus. zumindest war unser Zimmer schon sehr abgewohnt. Toilettenschüssel wies einen Riss auf, Duschtasse war mit mangelhaft reparierten Löchern versehen. Duschstange lose, Tapeten teilweise fleckig, respektive sehr schlecht tapeziert (Nähte gelöst). Der Staub der von dem Kleiderschrank rieselte, lud zum Skilauf ein. Die Gardienen sollten mal geteert werden, da das Weisse schon durchschimmerte. Türzarge des Bades…

Hotel mit 6 Etagen, in der obersten Etage ist das Restaurant. Es gibt nur zwei sehr langsame Fahrstühle, wegen der Größe des Hotels ist man oft auf die Treppe angewiesen. Zur Hauptfrühstückszeit 8.00 bis 10.00 Uhr herrscht ein arges Gedränge, weil die Gänge (auch am Buffet) sehr eng sind. Meistens sind auch keine Plätze frei, wir sind 2 x wieder gegangen und haben erst um 10.30 einen erneuten Versuch gestartet. Für uns ist das kein schöner Beginn eines Urlaubstages. Abends für die HP wiederholt sich das dann,…

Überraschend schöne Sauna und Pool und schöner Blick beim Frühstück auf die Ostsee. Meckern will ich garnicht. Ich fahre nicht in den Urlaub um Fehler zu finden. Das Personal war freundlich und wir hatten einen tollen Kurz-Urlaub in schöner Landschaft.