Das Schwimmbad mit den Rutschen etc. hat uns sehr gefallen, das Zimmer war auch gut. Wir waren in dem dem Hotel für 2 Nächte, eine Reinigung fand in diesem Zeitraum allerdings nicht statt. Das Kosten freie WLAN war so gut wie nicht/nie vorhanden. Das Mobillfunknetz war zudem auch sehr schlecht.
Das Personal war meistens unfreundlich und mit Ihren Handys beschäftigt. Englisch sprach fast niemand.
Wir hatten HP gebucht, dass Essen an sich war auch sehr abwechslungsreich und lecker.
Was allerdings gar nicht ging,…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
waren sehr zufrieden mit preis leistung uns hat es
6 / 6
wir wurden sehr nett begrüßt, wurde aber wenig deutsch gesprochen und die ausschilderung war nur auf polnisch daher haben wir sehr viel gesucht da das hotel sehr weitläufig ist.
Das Ort war sehr schön und niedlich. Das Hotel war auch schön und das Zimmer super aber das Bad hätte schöner und praktischer sein können. Für die Kinderunterhaltung wurde ganz toll gesorgt mit einem riesen Spielzimmer, großen Poolbereich und Animation. Das Buffe Auswahl war ok. Aber das Hotel Personal war leider entäuschend konnten nur sehr wenige englisch (und die englisch konnten waren auch sehr nett) oder Deutsch und waren sehr unfreundlich und nicht so freundliche Gastgeber.
Preis Leistung passt hier nicht zusammen. Keine täglicher Service in den Zimmern (4 Tage nichts = volle Mülleimer, keine Betten gemacht, keine Reinigung)
Da wir nicht daran gedacht haben das in Polen nach Fronleichnam viele einen Brückentag genommen haben, waren wir sehr überrascht wie viele Urlauber in der Zeit dort waren. Das Personal des Hotels hat aber alles sehr gut geregelt. Es wäre aber schön wenn es mehr Informationen in deutscher Sprache geben würde. Das Hotel ist Zentrumsnah und die Wanderwege sind gut ausgeschildert. Unser Zimmer im 2.OG hatte einen schönen Balkon mit Ausblick. Alles in allen sehr zufrieden gewesen und auch weiter zu empfehlen.
Zimmerservice an keinem Tag ausgeführt 4 Sterne Ho
3 / 6
An keinem Tag wurde der Zimmerservice durchgeführt. Wir haben es an der Rezeption bemängelt, es wurde versprochen, das es am nächsten Tag erledigt wird, dieses ist aber nicht passiert. Bei DERTour und bei TUI wird das Hotel als vier ( 4 ) Sterne Hotel beworben.
Ich habe Fotos gemacht und auch das Hotel angeschrieben, zur Information.
Das Hotel hat einige Schwächen, bietet aber auch viele schöne Aspekte.
5 / 6
Das Hotel selbst ist schon etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem noch sehr schön. Das essen war gut und abwechslungsreich. Es gibt schöne Wanderwege vom Hotel aus. Die Zimmer könnten etwas renoviert werden aber waren noch okay.
Ich kann Sandra SPA Karpacz mit Vorbehalt empfehlen – tolle Lage und nette Wellnessangebote, aber gewisse Bereiche sind schon veraltet und die Kontrolle des Minibars empfand ich als unangenehm.
Hotel allgemein:
+ Hotel sehr sauber und aufgeräumt
- Aufzug sehr besorgniserregend. Wir haben diesen nicht genutzt aus Angst stecken zu bleiben
- Reihenweise Extrakosten bei der Ankunft
Zimmer:
+ Zimmer sehr sauber, warm und gemütlich
- Zimmer sehr dunkel, Badezimmer sehr dunkel. Schminken für Frauen sehr schwierig
Speisesäle:
+ Essen eigentlich auf Niveau eines 4 Sterne Hotels
- ungemütlich und schallintensiv, sowie sehr kühl und zugig
- Obst 3. Wahl, unreif oder überreif
Restaurant:
+ Gemütlich
+…