Das Hotel ist sehr aufgeräumt und sauber. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage zur Therme, sowie die Verbindung durch den "Bademantelgang" ist hervorragend gelöst worden. Der Barbereich ist ausreichend mit perfekter Bedienung.
Genau das Richtige wenn Regen und Sturm das Wetter beherrscht. Wohlfühlen in angehmer Atmosphäre. Wir kommen fast jedes Jahr und waren immer zufrieden.
Waren nicht zum erstenmal in dem Haus und waren auch diesmal wieder sehr zufrieden. Planen schon den nächsten Termin. Das Personal ist sehr freundlich, es ist alles sauber und das Essen schmeckt auch noch. Was will man mehr.
Können diese Einrichtung nur weiterempfehlen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Wellness Kurzurlaub im schönen Erzgebirge
6 / 6
Wir wollten einen entspannten Wellnessurlaub machen. Das Hotel mit der tollen Lage (es gibt wunderschöne Wanderwege vor der Hautür) und dem Thermalbad mit Saune (Bademantelgang) ist dazu perfekt geeignet! Wir waren schon des Öfteren da und kommen immer gern wieder.
Geeignet für Liebhaber vom Warmwasser-Baden,Wellness und Wandern.
Die Qualität hat sehr nachgelassen,der Urlauber ist nur noch ein Objekt,auf individuelle Bedürfnisse wird kaum eingegangen.Für ein 4 Sterne Hotel stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht mehr.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Urlaub mit Enkelkind
5 / 6
Im Hotel ist man als Gast willkommen. Das Personal ist sehr freundlich, auf Wünsche wird schnell reagiert und Lösungen gefunden. Ein zu lösendes Problem stellt die morgendliche "Ruhestörung" durch die Wirtschaftsfahrzeuge (Müllentleehrung, Lieferfahrzeuge, ...) dar.
Der Service im Hotel ist lobenswert, es hat uns der gemeinsame Urlaub mit unserem Enkel im Hotel mit Zugang zum Warmbad sehr gut gefallen. Lobenswert ist, dass Kinder bis zu einem bestimmten Alter kostenfrei bei den Vollzahlern mitreisen können.