Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Schönes Hotel mit Abstrichen bei Verpflegung
5 / 6
Wir waren jetzt zum zweiten Mal dort und fanden es wieder toll. Leider gab es am Hotel eine Baustelle. Der Straßenbelag und die Kurzzeit-Parplätze wurden erneuert. Viel Lärm. Da unser Zimmer zum Garten heraus lag, haben wir nicht sehr viel mitbekommen. Wir sind wegen der problemlosen Nutzung der Silbertherme dorthin gefahren. Und es war wieder super. Leihbademantel auf dem Zimmer. Für mich musste der dann erst einmal in eine größere Größe an der Rezeption getauscht werden. Alles problemlos. Im Hotel gab es…
> zum Frühstück bekam ich immer Sonderwünsche erfüllt
> immer sehr freundliches Personal und ein sehr kompetentes Entgegenkommen bei
Anfragen
> Preis-Leistungs-Verhältnis des Parkens in der Parkgarage ist top
> Bademantalgang vom Hotel zur Therme ist eine geniale Lösung, da man zu jeder
Tageszeit zum Welness gehen kann, vor allem morgens 7.00 Uhr!!!
Es war sehr schön und erholsam. Einige Punkte müssen wir aber kritisieren. In den Bädern des Hotels fehlt ein bisschen Kosmetik, Lotion etc. Und das Duschgel war sehr verdünnt. Die Bürste für das WC war zu groß für die Halterung. Die bekam man kaum raus.
Das Abendessen war teilweise entweder Zuviel oder nicht gut angerichtet. Mein Mann hatte am letzten Abend, 22.04.2022 die Ofenkartoffel. Da war eine Riesengroße Kartoffel und soviel Salat aufgetan man konnte kaum essen vom Teller. Völlig lieblos. Da muss noch…
Wir waren über Ostern im Santé Royal und haben den Aufenthalt sehr genossen. Die Zimmer waren groß und sauber. Die Wellnessanwendungen sind ebenfalls sehr zu empfehlen.
Die Therme ist direkt mit dem Hotel verbunden. Sie ist leider sehr laut und man bekommt tagsüber kaum noch eine Liege. Wir haben den Aufenthalt trotzdem genossen.
Die Umgebung ist eher ruhig, also perfekt für einen Erholungsurlaub.
Die Gastronomie des Hotels lässt leider noch zu wünschen übrig. Die Gerichte am Abend sahen zwar toll aus, waren…
Schade, dass es keine nochmalige Entschuldigung bzw. eine kleine Entschädigung seitens des Hotels gegeben hat. Wir haben am Tag der Abreise leider feststellen müssen, dass in unsere Privatsphäre massiv eingegriffen wurde. Wir hatten noch nicht ausgecheckt, die Zimmerkarte steckte noch, private Dinge sind vom Reinigungspersonal einfach entsorgt worden. Wir hatten das an der Rezeption kritisiert - gefolgt von einem lapidarem "Tut uns leid, sollte nicht passieren" seitens der Mitarbeiterin an der Rezeption. Ein…
Tolle Zimmer, sehr freundliches Personal und superlecker es Buffet mit Servietten Hauptgang am Abend - klasse
Vielleicht lag es am Wochenende, aber es waren so viele Rentner, die sich wie Heuschrecken auf das Buffet gestürzt haben, so dass man beim zweiten Abenddurchgang kein Dessert mehr bekam. Das fand ich traurig. Ansonsten war alles tiptop.