Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Wir waren nun schon in 3 Ihrer Häuser, aber das in Wolkenstein hat uns am besten gefallen. Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Das Ambiente, das leckere Essen und die große und tolle Therme liesen uns abtauchen in eine wunderbare, romantische Zeit. Wir kommen definitiv wieder !

Uns dreien hat es insgesamt sehr gut gefallen: Sauberkeit, Zimmerausstattung, Zugang Badewelt und Frühstück wirklich top. Enttäuscht war ich, daß 1. das Zimmer/ Suite bei Ankunft kalt und unbeheizt war. Schließlich war es draußen naßkalt und wir hatten uns auf Wärme gefreut. 2. war es enttäuschend, obwohl Adventswochenende und Erzgebirge Weihnachtsland u.s.w. das Zimmer kein klitzekleines bischen weihnachtliche Atmosphäre ausstrahlte. Nur nüchtern und kalt. Und 3., obwohl gebucht, war für das Kind kein Bademantel…

Sehr gut umsorgt von Frühstück bis Abendessen, mit herzlicher und individuellerZuwendung befallen Anfragen. Die Empfehlungen für die Ausflüge in dieUmgebung (bei sehr gut ausgeschilderten und trotz Stürmen gut begehbaren Wanderwegen) waren aktuell und hilfreich.

Als "Wiederholungstäter" haben wir ein weiteres Ehepaar mitgebracht und sind nicht enttäuscht worden. Bei dem gesamten Team des Santé Royale Hotel & Gesundheitsresort und dem Team der Silber-Therme möchten wir uns für die erholsamen Tage bedanken. Im Rahmen des AI light war die Versorgung ausgezeichnet. Einen kleinen Kritikpunkt möchten wir trotzdem anbringen. Bitte in den Zimmern sorgfältiger staubsaugen. Dies ist aber Jammern auf hohem Niveau. WIR KOMMEN GERN WIEDER !!!

Besonders bedanken möchte ich mich für den sehr freundlichen und exzellenten Service! Damit haben Sie das Jubiläumswochenende zu etwas Besonderem gemacht :-))

Wir wurden von sehr engagierten Mitarbeitern freundlich empfangen und immer sehr freundlich und kompetent bedient. Alle Mitarbeiter des Hotels sind seht engagiert und hilfsbereit. Das Hotel war sehr schön, nur der Thermen bereich entsprach nicht unseren Erwartungen.

Moin, es war wieder schön und hat fast ALLES geklappt und wenn, dann wurde es schnellstens geklärt! Wir sind nun schon "Dauergäste" im Hotel und kommen gern wieder!

Es war unser 5. Besuch in Hotel und Warmbad in den letzten 7 Jahren. Wir waren mit allen Angeboten recht zufrieden. Gastronomie, Bad- u. Sauna, Sauberkeit und Well- nessangebot (Massagen u. Aquagymnastik) und Freundlichkeit des Personals wunsch- gemäß.

Ein gut geführtes Hotel mit Zugang zum Thermalbad. Dazu eine Wellness Abteilung mit kompetenten Mitarbeitern. Essen, ob Buffet oder am Tisch serviert, sollte für alle das richtige parat haben. Trotz ausgebuchten Hotel sind alle Servicekräfte immer hilfsbereit und dazu auch noch freundlich. Nicht immer zu finden... Abends an der Bar und in der Nähe zum Kamin mit Blick aus den Ort.... Wir fanden es gut dort.

Wir waren sehr angenehm überrascht, dass nun auch der Service stimmt. Sehr freundliche Mitarbeiter. Der Service ließ keine Wünsche offen. Zimmer und Ambiente sind sowieso toll und der Bademantelgang zur Therme rundet das Wohlfühlerlebnis ab. Wir haben es nicht bereut, nach 2 Jahren doch noch einmal wiederzukommen. Toll, wie sich das Haus entwickelt hat. Wir kommen gerne wieder.