Preis-Leistung war top, sehr freundliches Personal, sehr guter Service,
gutes Angebot bei Aqua- und Wassergymnastik.
Zimmer sehr freundlich und sauber.
Kommen sehr gerne wieder.
Wir waren rundum zufrieden und werden auf jeden Fall wiederkommen.Preis-Leistungsverhältnis stimmt.Ist allerdins etwas von der Lage des Zimmers abhängig,wir hatten es gut getroffen.
Wir freuen uns jedes mal auf : die Therme, das große Zimmer mit den rückenfreundlichen Betten, die abwechslungsreiche Verpflegung und nicht zuletzt das freundliche Personal.
Wir waren nun schon in 3 Ihrer Häuser, aber das in Wolkenstein hat uns am besten gefallen. Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Das Ambiente, das leckere Essen und die große und tolle Therme liesen uns abtauchen in eine wunderbare, romantische Zeit. Wir kommen definitiv wieder !
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2019
Adventswochenende
5 / 6
Uns dreien hat es insgesamt sehr gut gefallen: Sauberkeit, Zimmerausstattung, Zugang Badewelt und Frühstück wirklich top.
Enttäuscht war ich, daß 1. das Zimmer/ Suite bei Ankunft kalt und unbeheizt war. Schließlich war es draußen naßkalt und wir hatten uns auf Wärme gefreut. 2. war es enttäuschend, obwohl Adventswochenende und Erzgebirge Weihnachtsland u.s.w. das Zimmer kein klitzekleines bischen weihnachtliche Atmosphäre ausstrahlte. Nur nüchtern und kalt. Und 3., obwohl gebucht, war für das Kind kein Bademantel…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2020
Erholsamste Zeit des Jahres
6 / 6
Sehr gut umsorgt von Frühstück bis Abendessen, mit herzlicher und individuellerZuwendung befallen Anfragen. Die Empfehlungen für die Ausflüge in dieUmgebung (bei sehr gut ausgeschilderten und trotz Stürmen gut begehbaren Wanderwegen) waren aktuell und hilfreich.
Als "Wiederholungstäter" haben wir ein weiteres Ehepaar mitgebracht und sind nicht enttäuscht worden. Bei dem gesamten Team des Santé Royale Hotel & Gesundheitsresort und dem Team der Silber-Therme möchten wir uns für die erholsamen Tage bedanken. Im Rahmen des AI light war die Versorgung ausgezeichnet. Einen kleinen Kritikpunkt möchten wir trotzdem anbringen. Bitte in den Zimmern sorgfältiger staubsaugen. Dies ist aber Jammern auf hohem Niveau. WIR KOMMEN GERN WIEDER !!!
Besonders bedanken möchte ich mich für den sehr freundlichen und exzellenten Service! Damit haben Sie das Jubiläumswochenende zu etwas Besonderem gemacht :-))
Wir wurden von sehr engagierten Mitarbeitern freundlich empfangen und immer sehr freundlich und kompetent bedient. Alle Mitarbeiter des Hotels sind seht engagiert und hilfsbereit. Das Hotel war sehr schön, nur der Thermen bereich entsprach nicht unseren Erwartungen.
Moin, es war wieder schön und hat fast ALLES geklappt und wenn, dann wurde es schnellstens geklärt! Wir sind nun schon "Dauergäste" im Hotel und kommen gern wieder!