Schmelmer Hof Hotel & Resort

Wir haben uns wohl gefühlt, gemütliche Atmosphäre, schöner Pool und Wellnessbereich, sehr nettes Personal, wir werden wieder kommen.

Leider wurden wir bei einigen Dingen sehr enttäuscht. Im Bad hat es zu wenig Ablagemöglichkeiten, Badekleidung konnte nicht getrocknet werden. Zimmer 412 keine Garderobe. Kein Safe. Spa Bereich war sehr schön. Bei der Halbpension gab es 2 x die gleiche Vorspeise und die gleiche Suppe. Das Fleisch war kalt. An der Rezeption gab es öfters Missverständnisse. Wir hatten das Gefühl, dass weder im Restaurant noch an der Rezeption Absprachen gemacht wurden. Abends konnte man sich nirgends aufhalten.

Katastrophaler Service, reagiert auch nach 6maligem Anrufen und zweimaliger persönlicher Anwesenheit an der Rezeption nicht auf Anliegen bzgl. des Fernsehempfangs, ein Techniker wurde zwar zugesagt, ist aber nie erschienen. Der Zimmerservice hat auch nicht vorbeigeschaut. Wellnessbereich ist sehr schön, aber auch an diversen Stellen renovierbedürftig. Restaurant sehr gut, allerdings gerine Speisenauswahl!

Wir haben 3 wundervolle Welltesstage verbracht. Das Hotel liegt ruhig und trotzdem gut zu erreichen. Die Ausstattung ist sehr gut.

Recht grosses Hotel. Guter Gesamteindruck des Hotels. Zimmer sind ok. Schönes grosses Schwimmbad, das den Kindern spass gemacht hat, insbesondere Abends im dunkeln (beleuchtet)

Für unseren Kurzurlaub ein gutes Hotel, welches wir weiter empfehlen können. Verbesserungen im Service und der Freundlichkeit angebracht.

Der Aufenthalt war sehr schön und das Personal hervorragend im Kundenservice. Ein bisschen schade war, dass Donnerstags kein Ruheraum für die Saunagäste zur Verfügung stand, wir sind zwischen den Saunagängen dann auf unser Zimmer gegangen.

Es ist ein Hingucker. Im bayrischen Stil, aber dennoch sehr modern und hell eingerichtet. Super nettes Personal. WO wir sehr stark ein Auge drauf werfen , sind die Zimmer und die Betten. Wenn es 6 ☆geben würde , bekämmt Ihr von uns 6 ☆. Wellness Bereich war auch sehr schick und super sauber. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Wir sind schon in sehr vielen Hotels, unter anderem 5☆. Aber Euer Hotel übertrifft alles . Wir werden wieder kommen. M.f. G . Lothar u. Grit Jess aus Viernheim

Erholung pur, hervorragendes Frühstück und Abendmenue, super Wellness-Abteilung und überall nette fleißige Leute. Es gibt auch beim 19. Besuch in diesem Hotel absolut nichts zu kritisieren. Wenn man sich, so wie ich diesmal bei der Ankunft nicht so wohl fühlt, nach einem Tag hier ist man ein neuer Mensch und fühlt sich wieder pudelwohl.

Service und Hotel sehr sauber , Essen und Frühstücksbuffet sehr gut .Lage ist sehr gut , die Stadt ist gut zu Fuß zu erreichen,