Waren 3 Tage mit einem Pauschalangebot HP. Waren über die Holiday Check Bewertungen ein wenig verunsichert. Wir können das Hotel jedoch voll und ganz empfehlen. Sämtliches Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Neue Leitung die sich sichtlich um die Gäste kümmert. Bäder sind erneuert.
Leider enttäuschend
Wir, 6 Erwachsene & 2 Kinder, verbrachten 3 Übernachtung im Hotel Kastanienbaum.
Das Hotel wurde auf Anhieb gefunden & wir haben immer einen Parkplatz gefunden. Ruhige & wunderschöne Lage!
Check in war freundlich & schnell.
Die Zimmer sind leider sehr abgenutzt und sollten renoviert werden oder zumindest einiges erstmal repariert werden! Sauberkeit war ok. 2 von 3 Zimmer wurden 1x nicht gereinigt. Als Wiedergutmachung gab es je ein Glas Prosecco.
Frühstück war eher enttäuschend für ein 4* Haus.…
Wir wollten einen Kurzurlaub in der Nähe von Luzern verbringen. Ein Pool war uns wichtig.
Das Gebäude ist älteren Baujahres was uns nicht störte. Jedoch ist es ungepflegt und lieblos.
Teilweise sind die Mitarbeiter nicht als solche erkennbar, eine Führung ebenso nicht.
In die Jahre gekommenes Hotel. Ungepflegte Gartenmöbel. Im Gartenrestaurant keine Tischsets zum Frühstück auch zum Abendessen nicht, daher alles sehr unappetitlich und unhygienisch. Das Frühstück entspricht höchstens einem 3 Sterne Hotel. Wir haben 3 Nächte mit Halbpension gebucht und haben alle 3 Abende das gleiche Menü angeboten bekommen. Es wurde uns gesagt, dass falls wir etwas aus der Speisekarte wählen möchten anstatt des täglich angebotenen Essens, müssten wir noch zusätzlich 10 Franken pro Person…
