Wir waren mit unserer Tochter und Schwiegersohn in Ihrem Haus. Es war alles sehr schön, außer dem Wetter, aber dafür kann das Hotel nichts. Das Personal superfreundlich und nett. Wir durften unseren Hund mitnehmen, das war für uns sehr wichtig.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
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Ich habe mich mit meiner Frau und unserer Enkeltochtert sehr wohl gefühlt.
Wir haben alles so vorgefunden wie bestellt.
Wir waren mit dem Service und den anderen Dienstleistungen zu 100% zufrieden.
Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel und buchten das Angebot "Märchenhafte Tage" mit dem Besuch des "Familypark am NeusiedlerSee". Wir bewohnten eine JuniorSuite, die für uns und unsere 2 Kinder (2 und 5 Jahre) die perfekte Grösse hatte. Angrenzend am Hotel befindet sich ein großer öffentlicher Spielplatz. Im Umkreis von wenigen Gehminuten befinden sich jede Menge Gasthäuser/Heurigen. Die Kinderspeisen lt. Speisekarte sind sehr groß und schmecken ausgezeichnet. Das einzige, was uns gefehlt hat, war ein Hocker…
Die neuen Zimmer sind sehr schön, aber wir hatten leider schon bei der Anreise unsere Erlebnisse mit der Sauberkeit. Urinflecken am Boden in der Toilette. Haar im Waschbecken und alte Socken vom Vorgast hinter dem Vorhang. Die Minibar wurde nicht mehr aufgefüllt und abgestandene halbvolle Saftgläser 2 Tage im Zimmer stehen gelassen. Naja, es kann nun das "Montagszimmer" gewesen sein, aber für uns liegen Welten in Sachen geschultes Personal zwischen diesem Hotel und z.B. dem Stock Hotel. Dieses Hotel hatte ja auch…
