Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Günstig war noch zu teuer
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Wir, meine Frau und ich übernachten im Jahr um die 20 Nächte in deutschen Hotels der gehobenen Kategorie. Also 4 Sterne Hotels. In diesem Hotel haben wir uns sehr unwohl gefühlt aus folgenden Gründen.
Es ist sehr hellhörig, stark renovierungsbedürftig, ungepflegt und unsauber. Das Bad roch nach Urin, die Matratzen liegen auf einfachen Holzplatten, der Balkon und die Außenanlagen runtergekommen. Die Hoteldirektion nicht in der Lage ein Storno für eine Buchung in den nachfolgenden 2 Monaten zu akzeptieren. Lieber…
Obwohl etwas in die Jahre gekommen, ist das Haus in meinen Augen empfehlenswert. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Man wird nach seinen Wünschen gefragt, diese auch umgehend erfüllt.
Die Zimmer sind sauber und gepflegt. Die Sicht vom Balkon auf den Schulsee ein Traum.
Die Küche bietet frische, hervorragend zubereitete Speisen.
Zuletzt noch die Lage im Herzogtum Lauenburg macht den Aufenthalt im Schwanenhof zu einem idealen Standort für Ausflüge in die schöne Umgebung, aber auch nach Hamburg oder…
Das Hotel wird ein bisschen in die Jahre gekommen, wird aber modernisiert und hat eine tolle Lage am See. Wer allerdings tollen Gästeservice erwartet, sollte seine Erwartung hier ein bisschen runterschrauben. Die ausgewiesene Hotelkategorie entspricht eher drei Sternen.
Hotel liegt direkt am See mit schönem Blick zur Altstadt. Es ist gut zu erreichen, hat von außen den Charme eines Gebäudes der 70 Jahre, von innen aber gut.
Tolles Hotel mit einem gewissen Charme, Zimmer mit tollem Blick auf den See, sehr gut ausgestattet, großer Fernseher, Sitzgelegenheiten für 2 Personen, super Betten, wem die Matratzen zu hart sind, bekommt auf Nachfrage sofort einen Topper. Zimmer hell und sauber, ebenso das Bad.
Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam und nett, Frühstück ist sehr gut, das Restaurant ebenso.
Wer mag, kann die Sauna nutzen, welche vom Personal vor Gebrauch nett zurecht gemacht wird.
Wir reisen viel durch die Republik, hier haben…
waren Mitte Februar 2020 dort, tolles Hotel, Frühstück super - alles vorhanden, sehr freundlicher Umgang mit den Gästen - es gab wirklich keine Beanstandungen
es ist einfach nur weiter zu empfehlen
Gutes Hotel, direkt am Schulsee gelegen mit Blick auf die Altstadt. Vom Zimmer, sowie vom Restaurant sehr schöne Aussicht auf den See. Vom Restaurant dirkter Zugang zum See.