Sentido Mamlouk Palace Resort

Lobenswert war der Chef Kellner Ahmed Rauof sowie auch der Chef der Gäste Betreung war sehr bemüht und Präsent. Kommen wir zum no-go: Alle gläser an der poolbar sowie an der strandbar waren sehr dreckig. Beim Bestellen von getränke waren die Kellner sehr genervt man hat es denen angesehen dass sie…

Freuen uns schon auf das nächste Mal, der Urlaub war erholsam, besonderen Dank an die Rezeption und den deutschsprachigen Reisebetreuer Ahmed

Ausgezeichneter Service,immer sofort zur Stelle,sehr höflich,zuvorkommend und es gab nie ein Problem für das es nicht auch sofort eine Lösung gab,Bestnote...für deutsches Servicepersonal ein echtes Vorbild!!!Leider zuviele Russen,die sich derart unter aller Würde benehmen...geht gar nicht!!!Fressen wie die Schweine,als…

Das Hotel sowie die Pool anlagen sind sehr sauber und das essen ist super lecker. Kann es jedem empfehlen.

Es war im großen und ganzen ein toller erholsamer Urlaub, gerne wieder. Sehr gutes Essen und eine riesige Auswahl, man muss aufpassen das die Hosen nach dem Urlaub noch passen. Wetter war sehr gut,man konnte im Meer baden auch ist ein Pool auf 28 Grad beheizt.

Das Hotel Sentido Mamlouk gehört zur Sunrisekette und ist mit dem benachbarten Sunrise Garden sozusagen ein Bruder-Schwester-Hotel, wodurch auch diese Anlage mit benutzt werden kann. Die Anlage ist rundum sauber, gepflegt und darüber hinaus sehr schön gestaltet. Ununterbrochen sieht man Angestellte, die dafür da sind,…

Wir waren mit allem rund um zufrieden. Die Hotelanlage war der Hammer, sehr groß und schön, man hat sich wie in einem Palast gefühlt. Die Pools sind auch sehr gepflegt. Die Animation war auch sehr angenehm und ging ein nicht auf den Geist. Die Servicekräfte waren auch sehr nett und hatten gute Fremdsprachen Kenntnisse.…

Die Zimmer sind groß und bieten viel Platz. Der Zustand ist sehr gut allerdings könnte es an einigen Stellen etwas sauberer geputzt sein. Das WiFi funktionierte nur in der Lobby (schade!)obwohl es in der kompleten Hotelanlage funktionieren sollte. Das Wetter war im September wirklich sehr gut an den heißesten Tagen…

Bei der Anreise waren alle sehr nett und freundlich. Aber wenn man Fragen oder Probleme hatte war man an der Rezeption schnell abweisend oder plötzlich sprach man nur noch Englisch oder russisch. Auf Reklamationen wurde nur sehr langsam reagiert. Vielleicht hatte ich auch nur die falsche Staatsangehörigkeit. Das…

Die hotel und PoolAnlage ist groß und sehr schön angelegt,außerdem sehr sauber und gepflegt. Die Zimmer sind geräumig. Während unseres Aufenthaltes wurden einige Häuser renoviert,jedoch kam es dadurch NICHT zu LärmBelästigungen. Das essen im HauptRestaurant war gut und abwechselnd,da findet auf jeden Fall jeder was…