Zimmer nicht sauber, im Bad Schimmel. Essen qualitativ nicht gut.
Strand sehr schön, allerdings auch dort mehr Sauberkeit erforderlich.
Sehr enttäuscht.
Die Angestellten sind außergewöhnlich nett und versuchen immer alles für die Gäste zu tun. Die Zimmer sind gut, das Essen ist vielfältig und sehr schmackhaft! Das ganze Hotel ist sehr sauber. Liegen sind genug da, ob am Pool oder am Strand. Man kann wunderbar entspannen wenn man möchte, man kann aber auch an Animationsprogrammen teilnehmen. Die Animateure bieten an, sind aber nie aufdringlich. Eine sehr familiäre Atmosphäre!!! Wir haben den nächsten Termin schon im Auge, waren auch bereits 3 mal dort.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Ein wunderschöner zu wiederholender Urlaub
6 / 6
Wir waren im September 2 Wochen dort. Es war eine unglaublich tolle Zeit. Von den Zimmern über das Personal bis zu den super vielen Aktionen, die man machen kann. Die Hotelanlage ist super schön und das Personal bemüht sich um jede doch so kleine Angelegenheit. Das Essen umfasst Frühstück, Mittagessen draußen im BBQ oder im Restaurant, Snacks und Kuchen für den Nachmittag sowie das vielfältige Abendessen. Der Service / Das Personal versucht immer das Bestmögliche. Der Strand ist direkt an der Gartenanlage /…
Als Stammgast bin ich sehr zufrieden und ich konnte mich wie immer in 3 Wochen erholen und im Phenicia ist der Gast König und ich möchte mich bei dem Team herzlich für alles bedanken....!!!
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Empfehlung? Nur mit Einschränkung
3 / 6
Ich dachte SENTIDO bürgt für Qualität. Das war aber ein Irrtum. Leider kann ich mich der Bewertung von Frank und auch Ute nur anschliessen. Kann aber noch vieles zufügen, dreckige Handtücker, immer, dreckige Servietten mit Fettflecken etc. Gläser wurde einfach wieder hingestellt. Meine Reklamation wurde mit Achselzucken hingenommen.
Die Treppe im Familientrakt war unbeleuchtet und stockfinster. Habe ich reklamiert 3 x , wurde jedesmal weitergegeben aber erst am 5 Tag behoben.
Zimmer sehr klein, kein Stuhl hat…
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2018
Einmal und nie wieder!
2 / 6
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Zimmer waren nicht gerade sauber, Bettwäsche z.T. mit Löchern, ebenso die Handtücher. Badewanne mit Abnutzungsspuren, Wasserhähne verkalkt, Boden ziemlich verstaubt, Minibar zwar vorhanden aber leer.
Der hoteleigene Hotelstrand ist mit jeder Menge Müll versehen.
Spazierengehen außerhalb der Hotelanlage ist nicht ratsam, da auch hier jede Menge Müll herumliegt und die Gegend um das Hotel eher an ein Kriegsgebiet, als einen Urlaubsort erinnert - man fühlt sich einfach nicht…
Das Sentido Phenecia ist insgesamt ein schönes und empfehlenswertes Hotel, das ein gutes Preis-Verhältnis, eine ordentliche Qualität, aber auch ein paar kleine Schwächen aufweist.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Schöne Anlage mit schlechtem Service
1 / 6
Sehr schöne Hotelanlage mit super schnellen Zugang zum Meer. Leider war der Service sowas von schlecht!! :( abends um 21:20 angekommen, wurde uns gesagt wir müssen bis Mitternacht warten bis es was zu essen gibt, da das Abendessen nur bis 21:00 ist. Nach einem langen Tag ist man allerdings froh im Bett liegen zu können.
Hinter der Lobbybar waren 5 Mitarbeiter, auf dem Weg zur Bar wurde Blickkontakt aufgenommen und Zack, waren alle 5 Mitarbeiter weg! Keiner hat einen angesprochen. Leider war dies keine Ausnahme…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Eine Reise lohnt sich!
5 / 6
Das Hotel war mit seinen 4 Sternen ok, allerdings ist es schon etwas in die Jahre gekommen und könnte eine Sanierung gebrauchen...
Alle waren sehr nett und hilfsbereit...
