Serena Beach Resort & Spa

Sehr nettes, freundliches und hilfsbereites Personal, dass versucht haben den Aufenhalt so angenehm wie möglich zu machen.

Wenn Kenia, dann Serena Beach. Sehr schöne gepflegte Anlage mit super freundlichem Personal und leckerem Essen, großes saubere Zimmer

Größe des Hotels übersichtlich. Zustand des Hotels für das Alter top in Schuss und sehr sauber. Man sieht, dass immer etwas gemacht wird. Wenn es irgend ein Problem gab, wurde dies umgehend erledigt. Service sehr gut und nett. Täglich zweimal Zimmerservice - morgens Reinigung und abends wurde das Moskitonetz und das Bett vorbereitet. Frühstück war sehr gut. Frische Säfte und große Auswahl. Da das Hotel zu unserer Reisezeit meistens nur max. halb voll war, gab es in den 2 Wochen abends nur ca. 3 mal Buffet,…

also, wir waren nun schon das vierte Mal in diesem Hotel. eines gleich für alle Kritiker vorweg: wir kommen wieder - das ist ein Versprechen !!

Das Hotel ist wunderschön gelegen mit einem sehr gepflegten Palmengarten direkt am Strand. Obwohl das Hotel schon sehr lange in Betrieb ist, ist der Zustand immer noch sehr gut; man merkt, dass die Gebäude sehr gut gewartet und gepflegt werden Die Sauberkeit ist sehr auffällig. Die Verpflegung an den Büffets ist atemberaubend, wir sind jedes Mal aufs Neue überrascht. Handyerreichbarkeit jederzeit. Wir waren beide Male Anfang Oktober im Serena. Zu dieser Zeit herrscht die "kleine Regenzeit", d.h. es kann ab…

Sehr gutes Hotel an der Diani Beach. Service und Essen ausgezeichnet, Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer sind OK (wir waren im "alten" Gebäudeteil, dort sind die Zimmer nicht ganz so gut wie im neueren Teil). Strand ist in Ordnung aber wie überall dort kein Privatstrand und daher mit Händlern voll und das Meer ist dort nicht besonders sauber und zum Baden einladend.

Hervorragendes Hotel für gepflegte Entspannung. Anspruchsvolles internationales Publikum und zahlungskräftige einheimische Gäste.

Ins Serena kommen, heißt nach Hause kommen. Das gesamte Personal ist sehr bemüht und freundlich. Die Anlage ist großzügig angelegt, so dass es keinen Kampf um Liegen gibt. Es ist für Erholungssuchende bestens geeignet. Zimmer in unterschiedlicher Größe und Kategorie.

Das 1975 eröffnete Hotel befindet sich für das Alter in einem hervorragenden Pflegezustand. Da gibt es keinen Reparaturstau. Alles ist hervorragend sauber. Die Anlage ist eher übersichtlich als gross. Man hat keine weiten Wege. Es gibt ein Hauptrestaurant (Fountain) und ein A la Carte Restaurant mit Zuzahlung (Jahazi Grill) Wir hatten Halbpension gebucht. Die Gästestruktur ist wie folgt: 30% Europäer, 30% Asiaten und 40% Afrikaner. Der Altersdurchschnitt dürfte bei ca. 35 Jahren liegen. Wenn der Merblick…

Eine sehr schöne Lage und Anlage. An den Zimmern scheint seit Bau des Hotels (1975) nichts mehr gemacht worden zu sein (Ausnahme: Flachbildschirm). Das Bad entspricht in keiner Weise mehr den heutigen Ansprüchen an diese Hotelkategorie. Das Essen und der Service sind gut. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt insgesamt nicht. Schon gar nicht vor dem Hintergrund des sonstigen Preisniveaus in Kenia. Kein Wunder, dass das Hotel höchstens zur Hälfte belegt war.